员工只会做你检查的，不会做你期望的

　　公司里总有20%的人是很自觉很努力的工作，有60%的人是要靠监督来完成的，最后还有20%的人是很难独立完成工作的。

　　平时对下属的工作如果只是提希望要如何如何，实则总不能按时完成，但若提及某个时间要进行检查，员工的工作效率就会提高一些。只要你不去考核它，就不会有人真正重视。尽管它很重要，而你又多么希望员工把它当回事，但效果往往不尽如人意。

　　我们会说"这个问题我之前都已经跟你们说过了，怎么还这样?"显然，从这个话里面就可以清楚地看到问题的症结所在：

　　如果你的团队做了某些事情不能达到你的要求，那么责任主要在你。因为你没有制定一套流程来检查他们所做的，如果你制定了这么一套检查制度，那么在他们落实目标的第一个月甚至第一周就已经对他们偏离航向的若干做法加以纠正了，就绝对不会等到事情做完了再告诉他们"你做的东西不是我想要的"。

　　千万别对检查存有偏见。当你拿着放大镜去检查的时候，不是对员工的不信任，而是真诚地帮助员工共同促进组织智慧的贯彻实施。

　　要想完全实现企业的计划与目标，就必须进行追踪和控制，通过设定目标对整个组织的行为进行控制，把整个组织把各种资源调动起来，围绕目标往前走。如果行动与目标发生了偏离，通过工作追踪及时把这个偏离的情况进行评估，然后把这个信息进行反馈，并采取一定的调整措施，就能保证我们的目标能够按照原来的设定实现。

　　工作追踪主要包括下面几点：

　　——衡量工作进度及其结果;

　　——评估结果，并与工作目标进行比较;

　　——对下属的工作进行辅导;

　　——如果在追踪的过程中发现严重的偏差，就要找出和分析原因;

　　——采取必要的纠正措施，或者变更计划。

　　应该如何进行工作追踪呢?

　　第一，了解下属是不是把他所有的资源和精力都用在来达成目标上。如果是，那就不　　需要对他进行纠正。有可能是他在能力上或工作方法上不行，那我们需要做的就是教练的工作，在能力方面对他进行培训，或资源方面给予补充。

　　第二，要明确授权，以免造成下属在工作时事事请示。

　　工作追踪不是干涉，不是说你来替下属做决定、给下属支招，而是对下属的工作做出一个目标完成情况的评价。

　　工作追踪第一步：搜集信息;

　　搜集信息现在主要有这样几种途径和方式：

　　——建立定期的报告、报表制度。口头汇报是不行的，要制订报告、报表制度。

　　——定期的会议，

　　——现场的检查和跟踪。

　　这些工作就方法而言，并不复杂，但关键是要能细致并且不断坚持。

　　工作追踪第二步：给予评价，在进行工作追踪进行评价时要注意以下四个要点：

　　——要定期地追踪。

　　对下属工作追踪要养成定期的习惯，同时让下属也感到主管有定期检查的习惯，这是非常重要的。

　　——分清工作的主次。对重要的事一定要定期检查，而次要的事则不定期抽查。

　　——对工作进行评价。工作评价的一个重点是看目标是否偏离。

　　——避免只做机械式的业绩和目标的比较，应当发掘发生偏差的原因。在分析偏差时，必须首先分清

　　~公司里总有20%的人是很自觉很努力的工作，有60%的人是要靠监督来完成的，最后还有20%的人是很难独立完成工作的。