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微软的员工培训体系
基本框架
微软的职业模式由三部分组成,分别是职业阶梯、职业能力与职业经验。我们会对企业的员工进行持续的调查,了解他们对职业发展的需求和职业生涯规划。
比如说财务人员,有两种职业发展阶梯:一是管理路径,二是专业路径。员工首先需要考虑自己的职业目标以及对成功的定义,然后才能选择合适的职业路径。
在微软,财务已经从原来的数据记录、整理转变为公司战略的支持者、决策者和公司变革的主导力量。微软对财务人员的能力要求主要包括四个方面:
财务领导力 正确分析市场应具有的战略思考和决策力;影响力和决策支持;有效管理本职工作的能力。
掌握经营节奏的能力 商业计划和分析能力,尤其是分析竞争对手信息与市场数据的能力;了解微软市场;了解微软产品和渠道,更好地与合作伙伴沟通。
会计,控制和运作能力 熟悉审计、会计政策;具有管理会计、风险辨识和管理知识;严格遵守相关法规。
通过管理出结果的能力 改进企业管理流程的能力以及项目管理能力。
导师制
导师制是微软培训体系中的重要一环,其目标在于帮助其他员工成功。指导体系的核心是帮助所有员工提高专业素质,提供职业发展的机会。
微软指导体系由4个步骤组成,分别是建立关系、达成共识、为被指导者提供指导,结束关系。通过指导体系,导师可以帮助其他员工达成目标,训练指导及领导技巧,学习他人的优势,而被指导者则可以获得职业发展,增进与其他部门导师交流的机会,学习成为导师。
导师通常比被指导者高2~3个级别,导师与被指导者间的彼此选定是完全自愿的。在公司内部,教练训练是一对一进行,帮助受训者提高技能,比如演讲技巧或者是解决职位上的困惑。
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