像产品经理一样做人力资源管理
人力资源管理在近几年的市场发展中是一个很常见的词语,在很多的公司里面,人力资源管理也慢慢的变成一个据需完善的公司人力项目,但是平心而论,如何做好人力资源管理的各方各面,可能市场上也没有一个统一的定论,现在我们来讲讲如何如何像做产品经理一样做人力资源管理。
产品经理主要是根据市场目标用户的关键和痛点需求以及公司的战略以及经营模式去设计一款能够满足各方需求的产品。说简单点,就是设计产品,并协调开发人员去实现产品。
开发人员主要就是把产品经理设计出来的产品原型经过前端、后端、UI等工序制造出来,再由测试人员进行质量把关,然后投放市场让用户使用。说简单点,就是产品实现。
运营人员主要就是对投入市场的产品使用进行监控、维护,根据用户和市场使用反馈,及时调整策略,保证产品稳定运行。说简单一些,就是保证产品正常运行,让用户用得爽。
我们人力资源工作何尝不是这三类工作的集合呢?我们日常的考勤、工资计发,定期的绩效考评这些就是基础运营工作。而在企业里建章立制,规范各种流程,这些是不是也是一种产品设计和开发工作呢?在不同企业里不同岗位的HR,定位是不一样的。有些可能在做运营的工作,有些在做产品设计的工作,这也是HR价值不一样的地方。当然工作不分贵贱,大家只是分工不同。不过呢,在我看来一个合格的HR应该是集产品、开发和运营能力于一身。
我相信,不管是大企业还是小公司,内部管理都有各种问题,换句话说,这些都是企业和员工的痛点需求,发现这些需求和问题,利用人力资源手段去设计出一款满足需求的产品,并且推动公司高层以及各个部门去使用这款产品,根据用户反馈,不断调整和优化我们的产品,是不是就是产品-开发-运营的这个思路呢?想想我们招聘工作、培训工作、绩效工作也基本如此。
所以,我觉得HR工作者把自己定位成一位为企业解决问题的产品经理,思路会开拓很多。难说你也能为企业设计出一款"微信"、"百度贴吧"或者"淘宝"的超牛产品。
所以细细品味,我们也会发现,产品经理其实与人力资源管理两者之间其实还是有很多的相似之处,在很多方面的运用上都是可以互通的。并且随着市场的不短完善与人力资源管理方面的制度改革,很多的要求也会向着产品经理方面靠拢。
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