人力资源管理为企业带来的价值
人力资源对于企业的发展可以起到重要的作用,同时它也的存在,也会给企业带来更多的价值,如今的人力资源管理部门,除了要将企业作为自己的家之外,还要通过各种手段来留住人才。
人力资源部门无疑要承担企业招聘的任务。但是,大部分的企业招聘都是一味的招聘有经验或高学历的员工。其实这是个误区。经验和学历都不是干好工作的绝对条件,而企业真正需要的是具备干好这份工作天赋的员工,或说有能力的员工。如何通过科学的手段,找到有天赋的员工是人力资源部门首要关注的工作(参见我在此之前写写的人力资源管理天赋系列篇)。
人力资源部门要做的第二件事情就是把有天赋的员工价值发挥到极致,也就是让每个员工敬业(Engagement),叫他们能够自觉地把企业当成自己的家,每个人使出100%的力气。很多人没有意识到,人们的决定70%是非理性的,也就是说参杂了个人的感情。这就给经理们提出了非常高的要求管理员工的情绪,让他们尽可能的处在心情舒畅的状态下工作。这个世界上没有两个一样的人,除非是克隆的。经理们必须能针对每一个员工找到激励该员工的有效手段。
第三件事人力资源要做的是培养员工(Development)。一个企业要想发展,必须有一只高效率而且不断成长的队伍。我常常挂在嘴边的一句话是:一个企业能够做多大,就看你的团队有多强。但是员工的培养应该是基于员工的天赋基础上的。也就是说培养员工的长板,不是短板。
美国内布拉斯加大学曾经做过这样一个实验:一个平均阅读速度的学生,每分钟看90个单词;一个非常有天赋的学生,每分钟能看300个单词。两个学生经过同样的快速阅读培训之后,那个平均阅读速度的学生,能够达到每分钟150个单词,而那个具有阅读速度天赋的学生,每分钟达到了2900个单词!这个实验说明两个问题:1)先要找对了人,否则光靠培训行不通。这也就是我为什么把招聘(Recruitment)放在第一位;2)投资有天赋的员工(或说合适这份工作的员工)给企业带来的效益最高!我们都知道五音不全的人你给他找再好的声乐老师也是没用的,遗憾的是换到企业员工培训的时候。
人力资源管理需要抓住问题的实质,同时还要做好以上我们所介绍的几点,这对于管理者来说确实非常的不易,不过我们要使用科学的方法对其进行管理,这样才能够在不断努力的过程中,使企业受益。
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