企业对青岛OA软件的二次开发要求

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企业对青岛OA软件的二次开发要求
　　能够有利于系统的二次开发，并提供相应的二次开发接口，实现与数字化校园中心数据的共享与交换，接口要求以WebServerice等方式提供。
　　2、青岛OA支持以下扩充需求
　　　2.1、各种流程的自由增减,各种表单的个性化设计。
　　　 2.2、要求开放以WebServices等方式开放相应的业务接口，并提供全部配套的业务对接说明文档，方便学校自行实现业务对接。青岛OA系统必须提供数据及设备的接口函数，以方便用户的使用，要求提供所有的WebServices接口调用函数。
　　　2.3、详细描述方案中各软件系统（子系统）的功能、模块，及整个系统并发量等各项性能参数指标。
　　3、商务资质要求
　　　3.1、企业营业执照：要求注册资金500万以上；
　　　3.2、具有足够能力保证按照招标方提出的要求按时、按质按期完成软件系统的安装调试、培训和提供过硬的售后服务支持体系；
　　　3.3、具有国家相关部门颁发“软件企业认定”等资质证书；
　　　3.4、投标方必须有能力按照本采购需求规定的要求提供项目产品、进行项目相关服务、独立承担民事等法律责任；
　　　3.5、具有履行合同的能力和良好的记录，在高校和政府采购中无不良记录；
　　　3.6、投标人必须要提供3个以上（含3个）的相类似项目的成功案例，带合同复印件备查；
　　　3.7、具有软件产品、计算机软件著作权登记证书及相关产品的专利证书；
　　　3.8、协同办公系统销售情况一栏表（近3年）；
　　　3.9、其他资质证明文件。
　　4、青岛泛普OA系统的项目安装调试与验收
　　　4.1、投标商有责任检查安装现场是否符合产品安装条件。
　　　4.2、投标商应免费承担投标产品的安装、调试和有关配置工作，进行实际的测试。同时应提供相应的文档资料。
　　　4.3、投标商应全力与校方配合，根据校方的详细需求，青岛OA软件提交实施方案得到校方确认后实施，保证系统按时、正常地投入运行。
　　　5、培训与服务
　　为保证系统正常、安全地运行，技术支持力量和优良的服务是系统正常、安全运行的保障。投标方应据此制定详细的技术支持与服务方案。
　　　5.1人员培训
　　　　5.1.1、免费提供数据库管理员的系统维护培训服务及必要的支撑技术培训服务。
　　　　5.1.2、系统各类用户群体的应用操作免费现场培训服务。
　　　　5.1.3、投标方必需提供但不限于以下内容的培训：
　　　　　1）产品原理、使用方法：包括软件产品的使用方法及涉及的相关知识培训、软件产品的系统结构、二次开发等方面的培训；
　　　　　2）系统维护：投标书中请详细列出培训的内容、培训地点、人数和天数。
　　　5.2售后服务
　　　　5.2.1、服务承诺
　　　　　1）提供软件3年免费保修，并提供7*24小时故障服务, 并说明免费服务期满后的服务费用。
　　　　　2）在保修期内对功能需求的修改应提供免费的改造服务, 投标人需说明软件升级费用，保修期满后的升级费用。
　　　　　3）泛普OA系统建立完善的用户巡检、主动式服务制度，定时了解系统的使用状况，减少和避免系统发生重大故障的概率。
　　　　　4）投标人在接到故障通知后，应在1小时内响应，2小时内赶到现场，保证1个工作日内提出故障解决方案。
　　　　　5）对用户提出的个性化需求，能在一周内提供相应的解决方案，并为校方提供合理的供货价格或免费服务。
　　　　5.2.2、售后服务体系
　　提供系统的售后服务体系，包括服务流程、服务范围和内容、服务方式、应急处理方案等内容。
　　　　5.2.3、售后服务优势
　　提供系统的售后服务优势。
　　　　6、工程时间要求
　　投标商需在合同签订后40个工作日内在买方指定地点完成项目的供货、安装、培训与试运行工作。
　　7、必须提供的文档
　　应用系统开发应严格按照国家软件工程规范进行，中标方必须根据开发进度及时提供有关文档，包括：
　　　7.1、设计阶段：《需求说明书》；
　　　7.2、上线阶段：《试运行/上线报告》；
　　　7.3、交付使用：《培训指南》、《用户手册》、《系统安装维护手册》。