个性化OA是指能满足企业个性化需求的、为企业量身定制的OA
OA市场百花齐放,有的主张通用、易用;有的突出精确管理;有的标榜协同;还有的擅长个性化。实际上,对于企业来说,实用的OA才是最好的OA。那么什么样的OA才是最实用的OA呢,笔者认为个性化OA对“实用”二字的诠释是最恰当的。
一、企业实施OA为什么需要个性化呢
OA系统实际上是一个管理系统,不同行业、不同单位、不同领导、不同企业不同阶段都存在不同的管理问题和管理需求,对于协同OA系统都有不同的理解和需求。传统的OA系统多采用产品化实施,对于客户独有的个性化管理需求体现不够充分,结果系统给用户一种“似乎都能用,似乎都不适应”感觉。在这种情况下,任何克隆、照搬其它单位系统都是不科学、不理性的,企业需要的是能满足个性化需求的实用OA。
二、什么是个性化OA
个性化OA是指能满足企业个性化需求的、为企业量身定制的OA。和传统的OA产品不同的是,个性化OA软件不是以产品复制的模式去实施,它也不同于传统 “项目定制开发OA”从头设计、开发的模式。个性化OA是在产品化的基础上,利用其支撑平台优势,紧密围绕客户个性化需求、结合企业现有管理模式进行实施,从而达到用户满意度的最高水平。
三、企业实施OA的个性化需求有哪些呢
在OA系统的实施中一般存在以下的个性化需求:组织机构和人员的设置与调整;权限的设置与调整,授予不同的用户对不同资源的访问权限;界面的个性配置;通过工作流系统根据用户的需求定义或调整相关流程;自定义信息发布的栏目等,事实上少数OA产品也可以一定程度上解决这些问题,但一般的OA产品却难以解决例如:修改现有功能模块的功能,变更业务逻辑;增加新的功能模块;集成其他的业务系统及相关接口开发;访问其他系统数据等更深层次的个性化需求。
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