OA办公系统的成功应用和实施是由多方面的因素所决定
一般用户对OA平台化认识的不足
一般用户由于IT知识和信息化经验的缺乏,在进行OA系统的选型时只是重视OA系统功能的选型,感觉不同的OA系统功能都差不多,而当标准功能上存在缺陷时OA软件公司可能会承诺可以开发或升级实现。但随着OA系统实施的开始,才慢慢发觉自己所看到的和实际所需要的差距非常大,功能不能扩展,系统的稳定性差、性能差,由于OA的基础平台不好,每次的技术支持和服务需要投入比较大的时间和成本,软件厂商只好采取遏制用户需求或拖延的办法,导致OA应用效果差、用户满意度非常低。
OA平台化不同于OA系统的应用功能,是OA软件产品的核心,也是软件厂商技术实力的体现,OA平台化的技术难度也远远大于构建OA应用功能的难度,虽然一般不懂技术的用户可能无法直接体验和鉴别,但OA平台带来的作用是无可估量的,是OA成功应用的保障。
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