2015年最强悍OA办公软件系统的知识管理功能

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　　协同OA办公管理软件系统之知识管理

　　作为企业最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问---但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。

　　知识管理的目的是对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制;并提供快捷的检索工具。主要包括：知识管理、档案管理、合同管理、知识文档权限管理、制度规范管理。

　　建立企业规模的文档管理机制，将目前主要由员工个人维护管理的文档，集中在部门、公司一级进行管理，在这个基础上实现文档在企业范围内的共享和传递。“层次化”管理各种文档，如参考档案管理的模型和思路，将各种文档分门别类进行层次化的目录管理，以及使用关键字或全文索引，方便员工检索和查阅文档。实现对文档处理周期的管理，包括文档的撰写、审阅、批准、发布、存档等各个环节。对文档进行版本控制，保证员工所访问的是最新和有效的文档。实现文档处理过程的工作流自动化，如自动发送审批请求、自动催办等。

　　更有效地进行安全性控制，在加强制定和实施组织档保密制度的同时，也同时以信息技术的手段对各种文档实行分层次、分级别的权限管理，通过系统日志等手段对重要文档的使用情况进行监督管理。

　　可以分不同的栏目进行管理;

　　有相互关联的知识文档可以建立必要的关联，并能通过相关查找手段找到;

　　不同的角色对知识文档有不同的操作权限;

　　提供较强大的搜索功能，可以支持内容关键字的查询，以便知识的快速查找和索取;

　　在工作流中流转的文件(原件)可直接归档到知识管理模块中已预先指定的档案夹中，无需人工处理。

　　在系统其他业务功能模块，例如协助区、会议管理、车辆管理等产生的知识文档都可以自动归档进入知识管理模块，形成工作体系知识与知识管理体系的良性循环。

　　按照不同的类型建立对应的知识类型进行归类，集合各个部门、各个岗位、各个人员上的工作资料和知识，并充分进行分享利用。

　　可设置知识管理默认模板样式。

　　知识文档中可以设置打分，用户可以对已发布的总结进行评论，另外在文档上可直接新建工作流程，实现知识的推荐。

　　包含全文检索功能。

　　建立培训学习系统。通过流程驱动文档方式来收集各个部门的培训计划，随后通过信息门户工具培训计划。

　　通过知识地图以及解决信息门户，实现培训课件的制作与发布，实现员工的网上自我学习。

　　根据文档的各类使用情况进行统计和分析，激励用户进行知识管理的贡献。