电子文档管理系统运营中的两种激励措施
一、物质激励
物质激励是运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足,从而进一步调动员工知识管理的积极性、主动性和创造性。物质激励有奖金、奖品等,通过满足员工的物质需求,激发其知识共享、将知识运用到工作的动机。物质激励的出发点是关心知识型员工的切身利益,不断满足员工日益增长的物质生活需要。
二、精神激励
电子文档管理系统精神激励即对员工进行精神方面的内在激励,包括向员工授权,对他们的知识管理工作绩效表示认可,提供员工学习、发展、晋升的机会等。精神激励是管理者用思想教育的手段倡导知识管理的有效途径,是调动员工积极性、主动性和创造性的有效方式。
另外需要考虑的是如何随着知识管理的实施进程,不断调整和优化奖励和表彰机制。在早期阶段,重心是采纳和变更管理方式,在此期间,有益行为的奖励机制可以帮助吸纳和建立新的模式。然而,伴随知识管理的制度化,奖励将成为工作流程的一部分,员工也开始理解、适应在日常工作中的协作效应。
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