应该怎样看待知识管理系统的价值？
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就现在来说，在很多管理者心里可能会存有这样的误解，在他们看来，知识管理无非就是个文档的管理系统，或者就是OA。知识管理不能够使企业生产得到直接的经济效益，往往容易为人们所忽略甚至摒弃，如同大多数人不习惯有条理的整理日常工作或者学习中获得的知识一样，每当要用时候才发现怎么会找不到了。所以，我们需要的不仅仅是一个用来加速制度化体系进程的工具，还要以正确的眼光来看待这些工作给我们带来的实际价值以及后续价值。
知识内容有体系：企业知识内容具有一致的分类体系，灵活的内容组织方式，并且形成了定期的内容更新和维护机制，保证了知识内容质量能够满足业务需求。这些零散的知识，假如可以形成长期的体系化、结构化的知识积累，日后一定可以为知识的使用带来极大的方便。
知识管理有章可循：假如有了一个明确的知识管理推动机制，知识管理推动部门和业务部门在知识管理建设中有明确的定位，并且形成了有章可循的运行、考核以及激励制度。员工就可以就知识管理方面的任何问题，找到对应的岗位和相应负责人，消除管理死角。
倡导知识共享的自觉性：通过知识共享平台，企业员工可以利用多种渠道主动共享和学习知识，知识共享初步成为员工的一种工作方式。不仅仅降低了企业很多培训和学习的成本，也使得员工可以真正从知识管理过程中取得价值，从而形成良好的工作习惯并且不断加以传播、互补。最终形成企业独特的管理文化，形成企业的核心竞争力。
知识管理系统工具化：通过对办公平台、协作平台、知识文档管理平台的规划、建设，逐步形成员工日常工作过程中必须使用、依赖的核心工作平台。在此基础上，逐步开发需求、调整传统工作模式。同时，伴随新系统的建立，对新增的系统进行集成，消除知识盲点。
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