协同管理软件调研方面要"广泛撒网,重点捞鱼"
有鉴于此,XX股份有限公司配合企业整体搬迁规划,根据公司信息化建设总体方案的要求,从2004年12月起,开始了福州OA项目的实施工作。经过近一年时间的辛勤工作,于2005年11月底基本完成项目建设工作,2005年12月1日开始在公司范围内进行为期一个月的试运行,于2006年1月1日在公司正式上线运行。
从调研到上线,其间经过多次沟通、测试、调整,上线运行以后又根据各部门用户的意见添加了多个模块,部分流程也进行了相应调整。在此,根据这两年全程参与该项目实施的工作经验,就实施中各个阶段的一些注意事项谈一下个人的看法。
一、 调研
在调研阶段,比产品调研更重要的是对本企业各部门重要工作流程和数据共享需求的调研。在网络高度普及的今天,企业职员往往通过注册会员、收发邮件、网络论坛等都多少对信息系统有所了解,并且很有可能产生过通过使用一种信息化工具来摆脱手工处理那些繁琐而重复的工作的想法。其实这就是对OA系统功能的一种最基本的需求,仔细了解他们对将来自动化办公的期望和要求,也就达到了前期功能调研的目的,并且对之后的产品选型及试用也大有裨益。
在产品调研方面要"广泛撒网,重点捞鱼"。首先,要尽可能了解目前市面上的所有产品,其产品资料也是越多越好,最好有演示盘,甚至试用版。这样,收集的产品资料才能更直观,也更方便我们了解其功能。其次,应带有一定标准去了解各产品,这个标准应从前期对本企业的调研中总结出来,不一定要形成书面材料,但在产品调研过程中要心中有数。市面上的产品形形色色,数量不菲,只有这样才能省时省力地找出几个符合本企业需求的重点产品,以备详细了解和比较,为下面的选型工作打好基础。
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