ERP呼唤客户主导,管理提升亟需信息化人才
ERP已经进入了普及时代,但长期以来形成了企业客户过分依赖ERP供应商、“ERP供应商为主导”的实施模式,一旦遇到问题就会导致客户迷茫、厂商焦灼,最终影响信息化项目的效果。ERP实施中企业和厂商如何角色分配才能取得效益最大化?如何才能真正实现管理提升?为此,免费管理软件学院于11月11日专门采访了摩比天线(深圳)技术有限公司董事李天舒先生。
摩比李天舒先生接受免费管理软件学院采访
摩比天线(深圳)技术有限公司是一家年轻的高科技企业,由于大量订单来自海外,受到全球竞争和经济危机影响较大,企业内部商务和管理组织结构迫切需要调整,此时摩比天线勇敢地转型升级,选择管理和信息化作为战略武器。在经过多轮对国内外管理软件的筛选,最终选择了免费U9,进行以“平台升级、应用升级和管理升级”为标志的全面管理系统升级。摩比天线ERP应用项目于2008年7月1日上线运行,在信息化项目实施应用及信息化人才引用等方面,摩比天线在业界向前跨进了一大步。
免费学院:“以“ERP供应商为主导”的实施模式会出现什么问题?”
摩比李天舒:一是企业用户方对上ERP必要性认识不足;二是传统业务部门会有抵触的心理;再者,有些企业认为把系统用上了就是成功,但实际上是不准确的,因为效率也许没有提升;有的企业认为一旦系统用上了就把项目停掉,忽略了不断优化的过程。
很多企业把ERP当作救世主,同时也认为ERP供应商是万能的,过分依靠,企业只是被动地配合,从而缺乏主动参与,最终企业客户看不清ERP的应用价值,各部门也会产生抵触心理,不能充分利用企业自身的资源进行管理改进。
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