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中国移动信息化解决方案助力中小企业的发展
随着改革步伐的迅速迈进和全球经济的一体化，中小企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化，信息化战略给企业带来的竞争优势已经愈加明显。据第一次全国经济普查结果显示，中小企业法人单位营业状况总体良好。全国中小企业法人单位中，正常营业的法人单位为205.68万户，占企业法人的88.6%,非正常营业的法人单位占11.4%。半数企业开展信息化应用。
一、中小企业信息化需要及特点
为了真正围绕中小企业客户的需求，打造量身服务，中国移动对数百家中小企业展开了广泛而深入的调查，发现中小企业有如下的信息化需求：
首先，基础通信服务是企业信息化的进入门槛。中小企业开张的普遍需求聚焦“三网一话一传真”，即门户网、宽带网、VPMN网、电话和传真。
其次，成熟的中小企业的信息化服务的范畴主要涉及通信、办公和营销三类。通信应用属于基础服务，办公应用则主要源自企业日常管理需求，而营销应用则体现了企业发展进步的需求。
再次，就使用习惯与商务模式而言，易使用、易管理、易组合是企业选择租用产品时考虑的重要因素。
最后，就具体产品而言，宽带、企业邮箱和财务软件是中小企业目前应用最为普遍的三类信息化产品。
通过调研，中国移动还发现中小企业信息化具备以下特点：
(1)中小企业需要较低门槛的信息化解决方案。大部分的中小企业经营规模相对较小，业务模式相对简约，因此规模经济和多样化经济都相对不足，造成了无法有效分摊巨额IT基础设施支出和IT基础设施的可利用程度或投资回报受限等问题。
(2)中小企业信息化走向简便和实用路线。中小企业一般都缺少熟练的IT使用人员，不具备复杂的IT系统应用能力。即使购买了IT设备和软件系统，也不能充分利用和有效维护。因此，中小企业信息化的推广最好是基于大众普及程度高的IT基础设施，并且最大化地减少其后台配置工作和维护压力。
(3)中小企业需要标准化、可以重复使用的信息化解决方案。传统的企业管理软件如ERP、OA、SCM等具有复杂的功能和模块，适合那些专业化分工程度较高、流程相对复杂的大型企业。而中小企业的业务模式都相对简单，岗位和流程都比较简约，具备显著的行业特色，可以通过标准化方案提供所需应用。
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