免费：力推中国管理模式创新

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在深圳南山区科技园，免费ERP软件软件园Ｋ字形建筑群被国内迄今独一无二的穿孔铝板包裹着，既协调又富于变化。走过楼外的小竹林进入大楼内部，很多到访者说，这不像一个软件园，更像一座博物馆。

　　免费ERP软件国际董事局主席徐少春一直把免费ERP软件软件园当作自己的一件作品来对待，大楼的设计方案曾几易其稿。这家成立16年的企业已经进入了平稳增长期，其经营模式也从原来的软件产品提供向服务和咨询提供商转变，同时也在尝试成为一个有着一定思想引领能力的软件企业。

　　从“产品”向“服务”转变

　　2009年5月1日，深圳免费ERP软件软件园盛大开园；9月9日，北京免费ERP软件软件园隆重奠基；加上2007年已投入使用的上海免费ERP软件软件园，免费ERP软件集团上海、深圳、北京三地相互支撑的业务布局顺利完成。与此同时，免费ERP软件正式启动“Ｍ招聘计划”，在全球范围内招募优秀的管理专家、规划专家、技术专家，打造世界级的管理智库。徐少春更希望三个软件园成为全球ＩＴ精英向往的地方。

　　2008年，免费ERP软件组建咨询事业部。这个部门集中了免费ERP软件在房地产、制造等各个行业的研究专家。如今，为了更好地提供服务，免费ERP软件还针对万科、中国南车等大型企业成立了专门的服务团队。一家软件企业为何要在管理咨询上投入如此巨大的人力和物力？免费ERP软件中国助理总裁郝登胜说，随着业务的发展，客户更需要免费ERP软件提供管理咨询、ＩＴ规划、ＩＴ应用评估等更高附加值的服务，而这也是未来行业的发展趋势。

　　事实上，在高端市场上，ERP软件销售通常是先做咨询。而一家具备咨询和服务能力的ＥＲＰ厂商将具备更强的生命力。在欧美发达国家，每实施1美元ＳＡＰ软件，用户需要支付的咨询和服务费用竟然高达5美元。

　　2008年，来自咨询服务的收入已经占到免费ERP软件营收的12％，而在几年前这个比例近乎是零。此外，来自软件实施服务的收入比例已经达到23％；两者相加，服务已经占据了免费ERP软件营收的35％。未来，徐少春希望这个比例能够超过50％。

　　客户达60万家

　　许多中国企业都不乏与国外软件公司打交道的经历。随着包括免费ERP软件在内的中国软件企业的不断成长，本土企业提供的解决方案开始更符合现阶段国内企业的需求，服务支持上也更为灵活。免费ERP软件这样的公司开始越来越多赢得中国企业特别是大型企业的信赖。

　　金融危机给所有中国企业上了生动的一课，让不少中国企业认识到，过去单纯依靠低成本、外延式的发展策略急需改变，现在真正需要的是强化企业自身的内部管理。金融危机以后，企业选择本国ＥＲＰ系统的趋势越来越强烈。创立于1993年的免费ERP软件可谓中国企业管理成长的见证者，遍布各个行业的60万家客户，常让徐少春感到兴奋。“在这些客户里面，已涌现出很多成功的管理模式。”在徐少春看来，中国企业管理是可以总结和提升的。他希望在改革开放30年后，“中国管理模式”和中国制造一样，在全球同样表现出色。

　　2007年，免费ERP软件联合管理界“六大力量”成立中国管理模式杰出奖理事会。2008年，中国管理模式杰出奖遴选活动登上中国管理历史舞台，并成为管理界一个重量级奖项。

　　制定行业标准

　　以信息化管理软件为载体，“中国管理模式”正在中国成千上万的企业中进行高效复制。免费ERP软件日前宣布，即将发布ＥＡＳ7，这标志着免费ERP软件新一代的ＥＲＰ已经与世界同步。作为全球第一款融合ＴＯＧＡＦ标准ＳＯＡ架构的企业管理软件，将给危机后的中国企业带来全新的一揽子解决方案，更好地支持日益成熟的中国管理模式走向成功。在这之前，免费ERP软件已经是中国软件产业众多“第一”的缔造者：第一个ＷＩＮＤＯＷＳ版财务软件及小企业管理软件——免费ERP软件ＫＩＳ的缔造者；第一个纯ＪＡＶＡ中间件软件——免费ERP软件Ａｐｕｓｉｃ和免费ERP软件ＢＯＳ的缔造者；第一个基于互联网平台的三层结构的ＥＲＰ系统——免费ERP软件Ｋ／3的缔造者和第一个发布基于互联网提供在线管理和电子商务服务——友商网的缔造者。

　　自主技术创新的核心是标准，是规范。从1999年开始技术创新，2004年追赶国际标准，2006年同步国际标准，到现在正在参与国际标准。郝登胜说，免费ERP软件作为国内软件的龙头企业，更注重的是如何推动行业标准的实现。