OA办公系统的例会制度与失误管理制度

OA办公系统的例会制度
周／月例会
　　　每周五下午及每月最后一周的末尾工作日，由项目经理组织在现场的双方项目组成员参加周／月例会。总结上周／月工作，形成项目周／月报。长沙OA软件的项目周／月报的内容包括：上周／月工作进展报告、本周／月工作计划、本周／月任务分派报告。
问题的提交
　　　参见下文《1.1.4.2.4问题争议制度》的相关内容。
审批与确认
　　　审批或确认人在收到问题后的二个工作日内向提出人给出书面回复。
问题争议制度
问题及早报告原则
　　　对于一个问题，问题发起人必须在问题发生的1 日之内，向项目经理提交报告。问题没有及早报告，导致的项目影响，由延误报告人承担。
报告方式
　　　如报告人认为口头报告即可，可以采用口头报告，但是如果口头报告没有使问题得以解决，则视同报告人没有作报告。
长沙泛普OA系统的争议管理
　　　在项目中，任何不能达成一致的观点均为争议，争议应立即向项目的上级单位呈报，并报项目管理部。争议应由可以协调争议各方的机构加以裁决，并对裁决承担责任。争议裁决人由项目管理部项目经理选择。争议的最高仲裁机构为项目领导决策组。
　　　如项目领导决策组仍不能达成一致意见，则遵循，谁决策，谁承担决策失误给对方和项目带来的损失之原则。
失误管理制度
　　　失误可能是多方面的，失误的及早发现是项目成功的基本保障。对失误的严肃性是项目管理的基本要素。因此，每个项目成员均要给予极大重视。
　　　对以下各个事件，必须做出失误分析：
设计方案有重大改动
技术有严重的缺陷
进度与计划差别较大
设计有误
其它重大事件
　　　项目经理应每月给出失误分析报告，并有每一失误的详细分析报告，此报告应提交相关人员。
　　　如果失误分析报告看不出项目有重大影响，而项目实际有重大问题，则为项目经理之职责。
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发布：2006-05-06 13:58 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

OA办公系统的例会制度与失误管理制度

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