长沙泛普OA软件的项目组职责分工
一.1.1长沙泛普OA软件的项目组职责分工
在上述组织结构中,各组织及人员的职责分工如下:
组织 | 人员组成 | 职责分工 |
项目领导小组 | 由双方主要领导组成 |
任命各自的项目负责人,组建项目组; 监督项目的执行、协调双方关系、处理决策重要事件,保证项目进度。 在项目全过程中发挥决策作用,需要参与阶段是项目启动、项目试运行、项目/系统推广、项目验收阶段。 |
项目总监 | 由长沙OA软件公司客户服务中心总监组派遣出任 |
监督项目团队实施工作; 协调公司资源对项目进行支持。 主要参与的项目阶段是:项目全过程 |
需求管理委员会 | 由泛普OA软件公司需求委员会派遣人员 |
审查与评估项目需求,找出行业需求共性并对项目 需求进行修正,导入其他项目的管理经验与实施经验。 主要参与的项目阶段是:需求调研。 |
技术管理委员会 | 由长沙OA系统公司技术委员会派遣人员 |
审查与评估项目的系统设计,找出行业技术共性并对系统设计进行修正,导入其他项目与产品的技术经验。 主要参与的项目阶段是:规划设计。 |
项目经理 | 由长沙泛普OA软件公司具备丰富项目经验,熟悉客户日常业务、掌握相关软件技术的人员担任 |
根据项目要求组建项目团队; 根据项目情况、要求制定行之有效的项目计划; 领导项目组按计划开展项目运作,保证项目进度符合双方要求; 负责项目质量,保证项目质量符合客户要求; 协调项目实施过程中与客户的关系,保证项目顺利开展; 定期向项目领导小组汇报项目进度、项目情况,进行风险预测与评估,保证项目效果。 参与项目的全过程。 |
需求分析小组 | 由泛普OA软件公司熟悉客户日常业务的项目工程师、专家组成 |
在项目经理的领导下进行需求调研、需求分析,编写《客户需求说明书》; 通过需求分析,结合相关经验向客户提出项目建设的合理化建议; 监督并检查开发小组的需求实现。 主要参与的项目阶段是:需求调研、需求实现、系统测试、安装部署、系统试运行、项目/系统推广、项目验收。 |
实施小组 | 由泛普OA软件公司客户服务中心的项目工程师组成 |
OA办公系统根据需求进行对系统原型进行服务端与客户端的安装部署、初始化、定制,包括表单定制、流程定制、协同功能定制等。 主要参与的项目阶段是:项目全过程。 |
开发小组 | 由泛普OA软件公司相关技术水平高、具备开发经验的人员组成 |
根据需求进行系统设计,形成《系统总体设计文档》 根据需求进行代码编写、功能实现,形成《功能模块说明书》。 主要参与的项目阶段是:系统设计、需求实现、安装部署、系统试运行、项目/系统推广、项目验收。 |
UI小组 | 由泛普OA软件公司软件UI设计经验丰富的设计师组成 |
对项目中使用的系统或者网站的主界面、功能界面等进行设计,提供多种美工方案供客户选择。 主要参与的项目阶段是:规划设计、需求实现。 |
培训小组 | 由泛普OA软件公司熟悉客户日常业务、具有多年培训经验的培训讲师组成 |
编写各类《培训手册》,准备培训教材、培训练习、考核数据; 根据客户安排提供培训授课,保证培训效果; 辅导学员的日常使用,解决学员日常使用中出现的问题。 主要参与的项目阶段是:管理员培训、普通用户培训、系统试运行、项目/系统推广、项目验收。 |
项目负责人 | 由XX健康产品集团总部主管技术部门与主管业务部门的部门负责人共同组成 |
提供项目实施场地、项目用机等相关资源; 组建XX健康产品集团总部的需求负责小组与技术负责小组,协助项目工作开展; 与项目经理共同制定计划,保证项目计划符合客户的要求与实际情况,并监督执行; 作为XX健康产品集团总部的项目接口配合项目经理组织、安排需求调研、用户培训、系统试运行、系统推广等项目协调事宜,协助项目各项工作的顺利开展; 对项目总体需求负责,在相关需求出现冲突时,审核、协调并确定最终需求。 组织XX健康产品集团总部对项目的最终成果进行验收。 参与项目的全过程。 |
需求负责小组 | 由XX健康产品集团总部相关业务部门熟悉业务流程、能对业务流程负责的人员组成 |
协同OA提供业务需求,并对需求分析小组提交的《系统需求说明书》进行审核,与项目组共同分析、确定系统需求; 检验系统功能是否满足需求。 主要参与的项目阶段是:需求调研、需求实现、系统测试、普通用户培训、系统试运行、项目/系统推广、项目验收。 |
技术负责小组 | 由XX健康产品集团总部相关技术水平高的人员组成 |
承担系统的系统管理员; 在项目实施过程中,完成服务器、客户端的环境准备,解决系统运行所必需的网络、设备问题,保证系统能够正常运行; 参与项目需求调研、功能开发、用户培训、系统运行等全过程,了解系统功能,承担起系统的日常维护。 参与项目全过程。 |
质量控制组长 | 由泛普OA软件公司资深质量管理人员担任 |
总体控制项目质量,通过制定《项目质量保证计划》领导SQA小组、测试小组按照CMM质量体系要求,开展对项目成果的评审、测试,及时发现项目隐患并提出解决办法。 参与项目全过程。 |
SQA小组 | 由泛普OA软件公司专职SQA组成 |
在质量控制组长的领导下,对项目各阶段进行跟进、监督,保证项目各阶段工作按CMM质量体系要求开展; 参与项目成果评审。 参与项目全过程。 |
测试小组 | 由泛普OA软件公司专职测试人员组成 |
在质量控制组长的领导下,对项目各阶段成果按照测试标准进行测试,提交测试报告; 监督测试结果的更新与改正。 确保产品的性能,在恶劣环境下的运行可靠性 主要参与的项目阶段是:需求实现、系统测试。 |
需求变更委员会 | 由项目经理、技术负责人、需求分析小组、需求负责小组共同组成 | 长沙OA针对项目实施过程中出现的需求变更进行审核、沟通讨论,并确定最终需求 |
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