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以PDCA法科学导入长春OA信息化
电脑的出现，尤其是信息技术的发展，在很大程度上改善了知识的存储问题，对知识的传播速度也产生了重要影响。当下，知识一夕间成为人们竞相追逐的重要资产，甚至比有形的生产要素更受人们重视。如何有效的创造、整理、存储、利用知识，进而将知识转化为商品，成为全球人士研究的重要课题。
●注意倾听的技巧
在他人交流沟通中，要学会倾听，不能只是自顾自的表述自己的观点。同时，还要注意倾听的技巧，正确表达自己的待人接物之道，其中提到的“道”，就是蕴含的知识，它指导我们正确的处理人际关系。总之，人力资源管理包含的不仅仅是对人的管理，还有知识管理。
●知识管理就是人力的开发
人力资源管理的要点，是要提升员工的个人工作技能，以及营造激励员工发展的环境，并将员工能力转化为组织文化，这里的人力开发就是知识管理。建立一定的激励机制，回馈绩优员工。同时要注意建立容许员工失败的机制，以免扼杀员工对知识的创造。
●人脑与电脑共生对HR的冲击
目前，大部分中小企业的人力资源管理工作还停留在传统的人事行政阶段，真正践行知识管理的大概只存在于一些大型企业中。为此，要改善这种现状，就要实际工作中推进知识管理。
总之，知识管理作为一种全新的管理理念，适用于所有组织及组织成员，作为21世纪的新型人才，我们要比其他人更早意识到人脑与电脑共生时代的来临，积极了解知识管理的重要性，实现人脑和电脑的合理分工。
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