OA作为管理和协作的平台在发挥团队优势、协作创新上是众望所归

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网络技术和通讯技术在悄悄改变人们生活方式的同时也不可避免地改变人们的工作方式，世界在变平，地域差异、资源差异和技术屏障渐渐摘掉神秘面纱，全球化竞争近在眼前，不论国家、政府还是企业都不同程度地面临着资金、资源、人才、技术等多方面的压力，低成本、高效率、群策群力完成共同目标，不断创新不断突破保持竞争能力，已经变得越来越重要。
在2009年IBM对全球CEO的调查报告中，我们看到：全球经济环境的恶化，CEO更加关注差异化服务带来的竞争优势，更加关注创新以提升企业的差异化服务，更加注重财务绩效。
在中国，后危机时代我们听到最多的就是转型、贸易摩擦、碳排量，充分说明竞争的压力，中国政府更加鼓励自主知识创新，打造知识创新型组织，成为摆在我们面前的课题。

没有人会怀疑办公自动化系统OA系统在过去十年中所取得的惊人普及。OA办公系统作为管理和协作的平台，几乎是组织中唯一的人人都要用的应用软件，简直就像电话一样必不可少，随着网络化的进程，无论你的行业是什么，规模有多大，一个内部邮箱，一套日常办公管理软件都是企业必备的基础IT设施。对广大用户而言，早上上班开启公司邮箱查看一下信件，或登录OA办公系统查看几个待办事宜，就像冲一杯咖啡，看几页新闻那么自然，因为他们已经习惯于此，那已经是组织内部重要的信息渠道
另一方面，当OA软件已经成为一种习惯的时候，变化却已在不经意中发生
OA作为管理和协作的平台在发挥团队优势、协作创新上是众望所归，但是十年前的技术显然已经无法跟上时代的步伐。仅仅关注于组织内部的协作小环境已经不够。
互联网作为地球村的主要神经网络，对于改变全球经济的竞争格局起到了了不起的作用，而Web 2.0技术更是为互联网的信息继承、传递、共享提供了新机制。这种技术和机制正在逐步作用于企业级高端客户，IDC表示：企业级Web 2.0是未来五年企业信息化发展的必由之路。
应对企业和组织发展的需要，OA的发展也应当与时俱进。
办公自动化的十年