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办公系统的革命中，最有力的推手是Web 2.0风潮对企业的影响

智慧办公（Smart OA）不单纯是一个口号，一个理想，更是一种新型的办公态度。在这种办公模式下，人们不应当只会言听计从，而应该在遵守规范的前提下努力进行创新型的工作。基于Internet的有效实践，创新来自大众已成为共识，那如何将创新也运用到办公环境中呢？

当然首先考虑的是如何创新？我们需要的是一个更加智慧的工作平台，在这个平台中，我们不只是能够看到日常工作所需要的信息，还能够在这些信息之间建立联系；在这个平台中，我们不只是使用系统默认提供的应用，还能够根据业务需要快速构建新的应用；在这个平台中，我们不只是看到一个个人名，还能够了解这些人名背后的故事和团队；在这个平台中，我们不只是拘泥于自己的工作，还能够了解到整个企业乃至行业的千变万化，在这个平台中，我们不只是工作的接受者，而是把自己当作企业的主人翁，更应发表自己的看法和意见，形成创新的基础源泉……这个平台将赋予我们很多，而我们会基于它创造更多。

这就是智慧办公（Smart OA）。如果说自动办公的重心是“文档”的电子模拟，协同办公的重心是“应用”的前端整合，那么智慧办公的重心就是以“人”为本的创新协作，它将要改变的不仅是员工的办公模式，而是整个企业的组织理念。在企业规范允许的前提下，它将打破企业协作中一些原有的壁垒，在协作层面实现组织的扁平化与无疆域，说得更直接一些，智慧办公将会推动企业向学习型组织的演变。

在这场办公系统的革命中，最有力的推手是Web 2.0风潮对企业的影响。作为互联网的标志性产物，Web 2.0带给企业的不只是AJAX，RSS这些技术层面的改变，而更多的是对人员协作理念上的突破。Web 2.0强调个人贡献与分享，用户体验，共同创造，服务消费……，这些理念必将被既是互联网用户，又是企业员工的人们最终带入到企业IT系统中去。然而，在某些方面，这些Web 2.0理念与一直以来企业系统强调的管理可控，权限分级，系统独立建设等IT思路是有所差异的。作为企业IT系统中与“人”最近的系统，OA系统必须要去弥补这个差异。因此，建设智慧办公系统的过程，就是在企业传统IT架构与Web 2.0之间寻找最完美的融合。

发布：2005-03-06 14:36 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

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