泛普软件在OA办公系统服务的保障主要体现在以下几个方面：

· 泛普服务体系

泛普OA办公系统作为管理软件，企业秉着技术是根，服务为本的理念，在保证技术的基础上，OA系统服务的质量和服务能力也是泛普软件公司综合实力的体现；先进技术的产品+科学的服务管理模式+有经验的服务团队是泛普软件在OA系统服务中的根本保障。泛普软件在OA办公系统服务的保障主要体现在以下几个方面：

1.服务团队的优势：行业的技术经验是服务的重要保障，在泛普软件公司内部，有经验的服务团队可以实现和最终客户快速有效的沟通，经验老道的技术支持使问题能够得到快速的解决。泛普软件有专门员工来从事系统错误日志记录、客户问题反馈、问题的诊断、问题责任人的落实、错误的修复和服务响应、系统的回归测试、系统的更新机制，为了能及时有效的帮助客户确认问题，并在最短的时间内给客户回应，最主要是能够在短时间内进行问题的解决和处理。

2.成熟的远程实施和服务模式优势：泛普软件拥有完善的远程服务技术体系和管理体系，由于远程服务响应速度快、成本低，这样客户能够直接获取泛普软件厂商高质量的技术支持服务。

泛普OA不仅具有先进的定制开发平台技术和完善的基础应用功能，最主要是拥有极高的性价比，同时提供了完善的售后服务体系，不仅解决了用户购买OA办公系统产品的后顾之忧，同时也树立了良好的行业形象。

发布：2005-05-29 11:26 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

泛普软件在OA办公系统服务的保障主要体现在以下几个方面：

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