瓶颈要靠IT信息化OA办公系统管理打破

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　　如何才能克服以上的难点呢？笔者认为，在实施中应注意以下七个关键点：

　　一、与企业战略相符。没有明确清晰的战略，IT行业OA软件规划就无从谈起，也就没有存在的价值和必要性。在整个IT信息化OA办公系统规划的过程中，其实信息技术方面的规划并不是最难的，难的是战略评估和管理诊断，做好这两步，IT行业OA软件规划才能做到对症下药，有的放矢。

　　二、各部门的共同支持参与。企业IT信息化OA办公系统建设绝对不单纯是企业IT行业OA软件部门的事，它要求企业所有相关部门参与目标制定规划建设和实施，IT行业OA软件部门是IT信息化OA办公系统建设的推动者，而IT信息化OA办公系统的主人是企业所有的部门和每一位员工。充分了解各部门的需求之后再做出IT行业OA软件规划，才可以避免单一部门做无用功。

　　三、形成管理闭环。不仅IT行业OA软件规划难以制定，企业中任何领域的规划都是一个复杂的项目，都应该是一个闭环的管理过程，即”制订规划――进行实施――总结反馈―― 修改规划“，如此不断前行。IT行业OA软件规划作为企业发展的重要方向之一，应当是一个中长期的规划，在时间上的跨度可以是三至五年，但是每年都应当根据周围新的环境，企业新的发展以及技术新的趋势等因素进行补充和调整，形成滚动计划，长期规划与每年规划一次并不是矛盾的对立面。

　　四、不断完善 IT行业OA软件管理体制。企业IT信息化OA办公系统规划不但要有硬件、网络、技术的规划，同样重要的是对IT行业OA软件管理机制的发展规划。例如，信息安全制度的建立、信息沟通体系的完善等。IT信息化OA办公系统发展中经常要对各种IT行业OA软件项目进行分析，确定这些项目的优先顺序，分配有限的IT行业OA软件资源。作为这种分配的基础，企业必须能够建立起一套成熟的IT行业OA软件管理机制。

　　五、选择最匹配而非最先进的技术。IT信息化OA办公系统建设与企业发展相匹配是最好的选择，不能期望IT信息化OA办公系统的建设能拔高企业的成长，盲目追求最先进的技术，信息技术不可能起到雪中送炭的作用，它的作用更多的是锦上添花。2003年《哈佛商业评论》的一篇文章《当IT行业OA软件的战略优势已成往事》曾经引起了广泛的关注。这篇文章认为随着信息技术大众化的趋势的继续，铺张浪费所带来的惩罚只会加重。要想以信息技术投资来获得竞争优势越来越难，而招致成本劣势倒是容易得多。

　　六、从核心基础项目着手。对于IT信息化OA办公系统项目需求的轻重缓急应当具有明确的规划，先实施企业最需要的基础核心项目，并以此为基础量体裁衣，衍生其它项目的建设，保证数据的整体统一，也可以保证预算的准确性。

　　七、借助外部咨询公司的力量。实力雄厚的咨询公司可以解决公司专业人才缺乏的问题，并可以从客观的角度提出专业建议，如果企业具备足够的条件，也可以选派专职人员进行相关的培训学习。

　　王平经理认为，IT行业OA软件渠道企业发展到今天，正在远离过去的暴利时代。由于从暴利到微利的时间太短，IT行业OA软件渠道自身还来不及成长、壮大和积累，能投入的资金实在有限，造成IT行业OA软件公司虽然从事着IT行业OA软件行业，但自身的IT信息化OA办公系统管理却相当落后。同时，与其他行业相比，IT行业OA软件行业的竞争又更加残酷和激烈，这就要求IT行业OA软件公司的管理要比任何行业管理更到位，因为IT行业OA软件渠道几乎要靠管理才能赢利，稍微放松，就会把仅有的利润吃掉。所以，目前对于IT行业OA软件渠道而言，IT信息化OA办公系统管理正在从选择题变为必选题。