泛普协同办公软件实施主要工作内容（标准实施法）

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泛普协同办公软件实施主要工作内容（标准实施法）

适合产品版本：V5.1 标准版发布日期：2011年4月

阶段	工作包	甲方责任	乙方责任	交付物	里程碑
OA办公系统项目准备	项目立项	指定项目负责人，并准备内部资料收集及整理	合同签订后，指定项目经理，并准备各种实施资料和工具
	成立项目组织	建立有效的甲方项目小组准备项目实施管理办公室（独立办公室、网络、电话、白板、投影仪等）	建立有效的乙方项目小组	《项目小组通讯录》	是
	制定实施方案和实施计划	与乙方项目小组共同制订实施方案及实施计划。特别是：实施目标、实施范围、实施策略、风险规避措施、奖惩制度、沟通规划等内容	与甲方项目小组共同制订实施方案、编制并确定实施计划	《项目实施方案》（可选）《项目实施计划》	是
	召开项目启动大会（可选）	按照乙方要求准备项目启动大会制订和签署项目公约发布文件正式宣布项目启动	参加项目启动大会	《项目公约》（可选）
	项目调研	落实人员，配合乙方进行现场调研签字确认调研报告	进行企业业务调研负责根据调研结果整理并出具调研报告	《项目调研工作计划表》《项目调研报告》（可选）	是
	中高层领导培训（可选）	项目目标、项目业务流程梳理方法	为甲方作中高层管理培训	《中高层领导培训》（可选）
	软件安装	准备产品安装所需的软硬件、网络环境配合乙方进行软件安装及配置	安装软件，并指导甲方管理员进行软件配置	《软件安装完成确认单》	是
OA办公平台蓝图设计	关键用户培训	组织关键用户学习协同标准流程，并能够熟练掌握产品标准功能及流程	关键用户进行系统培训。	《关键培训方案》（可选）《关键用户培训考核》（可选）
	现有业务流程梳理	组织甲方关键用户学习掌握业务流程整理的方法组织关键用户进行现行业务流程整理	培训甲方关键用户掌握业务流程整理的方法	《XXX公司现有业务流程》
	流程优化及整理	与乙方共同进行现有业务流程进行分析、整合、优化在系统中模拟检测优化后流程在乙方项目小组的指导下选择并确定新业务流程	与甲方共同对现行业务流程整理的结果进行分析、整合、优化指导甲方在系统中进行流程模拟
	确认新业务蓝图	签字确认新业务流程		《业务蓝图设计确认单》	是
协同OA系统实现	初始化数据	按照计划和质量要求，在乙方指导下一起完成初始化数据的准备工作检查验证、初始化数据结果	指导甲方项目组成员完成初始化数据的准备工作检查验证、初始化数据结果	《初始化完成确认单》
	最终用户培训	在乙方项目小组和顾问的指导下制订最终用户培训方案，负责最终用户培训	指导甲方项目小组进行最终用户培训	《最终用户培训方案》《最终用户培训考核成绩单》（可选）
	系统上线	制定软件初始化上线方案负责组织、协调系统初始化工作完成软件初始化工作	指导甲方核心小组成员制定软件初始化上线方案指导甲方完成软件初始化上线工作	《初始化上线方案》（可选）	是
	上线指导	完成日常业务的处理工作对软件应用方案进行进一步优化	6. 提辅导客户系统上线日常业务的处理工作 7.对应用过程中出现的问题给予解答和解决	《软件上线完成确认单》《实施成果完成确认单》	是
企业OA系统验收交付	编写验收报告或实施完成确认单	整理项目实施资料文档准备项目验收会议	1.整理项目实施资料文档 2.收集系统实施相关数据资料 3.编写项目验收报告	《项目验收报告》《系统运行状况报告》（可选）《项目验收备忘录》（可选）	是
	召开验收大会	召开项目验收大会	4.参加项目验收会议
	项目交接（实施转服务）		5.将实施资料移交给服务部门