电子文档管理系统系统计划的制定
一、明确知识管理计划
电子文档管理系统计划就是企业或组织通过员工的知识共享、学习和创新,在企业宏观上形成思想统一一致、认识客观实际、行动准确迅速,微观上形成大家熟练掌握的方法、流程、工具、统一的标准和平台,从而全面提升企业的管理效率,提高企业核心竞争力,降低人员变动和市场变化对企业的影响程度。
二、导入知识管理系统的原因
通过大量企业的实践来看,企业发展中遇到的问题通常会有这些:
1、人员素质良莠不齐,对外服务造成明显差异,顾客感觉不好
2、个别员工素质优秀,但是没有团队意识或者团队能力却薄弱
3、同样低级的错误却总是犯,影响效率
4、岗位空缺后,新招人员需要从头开始,磨合期太长
5、组织知识经验得不到提炼和积累,效率低下
6、公司战略制定后,上下思想不统一,执行力不够导致行动方向混乱
7、管理没有统一标准,员工无所适从
8、没有统一的管理工具和方法,部门之间衔接不顺畅,制约公司整体发展 针对以上遇到的问题(有些公司没有以上问题或者还有其他问题),根据每个公司的实际情况,确定知识管理系统的重点和核心组成部分。
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