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企业决策层的信息化应用
企业有自己的决策权和经营权,因此在企业内部必须建立支持决策的应用功能,主要利用商业智能和企业绩效管理系统来实现。
其中,商业智能建立各种数据模型,企业绩效管理系统则基于商业智能为企业高层提供企业内的财务、生产、产品研发、销售、客户、人力资源、服务等方面的关键指标。所有这些关键指标的数据来源都是商业智能从ERP、SCM、CRM、PLM等系统中抽取出来的。企业高层通过这些信息可以及时了解企业的运营绩效,并对数据进行挖掘,分析出可能存在的原因,并提出解决问题的思路。

以销售为主的企业信息化规划
管理运营层的信息化应用
对于销售型为主的国际工程公司企业,建议同一个企业内部使用同一套erp系统,太原OA软件提供财务、采购、销售与分销、人力资源等功能。
销售部在处理销售业务时,则利用销售与分销功能、CRM系统中的销售过程管理功能,来实现公司与全国各地子公司的销售业务的统一管理。
采购部在接到销售部的订单之后,与其他生产型公司联系,采购相应的产品。在产品生产完毕之后,从生产公司中直接发货。
HR部门在处理人力资源管理的业务时,则利用人力资源管理系统,太原OA对企业内的人事管理、招聘、培训、考核、培养与选拔等方面进行管理。
财务部利用ERP系统中的财务功能,对企业内的应收、应付、结算、预算、报表等业务进行处理。
国外分支机构也通过网络,连接到公司的ERP系统和CRM系统,执行具体的客户管理、销售交易等。
客户可以通过客户门户访问企业的产品信息,集团的技术实力、成功项目等,并与国际工程公司的销售部门联系,或者当地子公司联系,促成交易。
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发布:2006-05-10 14:46    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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