中小企业信息化知易行难

来源：泛普软件最近互联网上最扎眼的热闹事件应该算得上是“与巴菲特午餐权”拍卖，竞标29次最终获胜者是步步高总裁段永平（45岁，9亿人民币身价），而620100美元（62万美元）几乎是去年351100美元的两倍。据悉，老段最想问巴菲特的一个问题就是：“如果您有大量闲置资金，却没有合适的投资目标，您会怎么办？”这个问题，也许可以看作是中国富豪心中共同的疑问。

就像笔者上次在BLOG所描述的一样，这些借助改革之势起家，凭借着国内多年的政治生活稳定而快速发展的企业的老总们，大多40-50岁，在传统产业的利润在越来越残酷的竞争下开始大幅缩水的情况下，他们都在考虑转型，考虑朝向科技含量高、信息化为主导的“朝阳”行业转型。

知易行难。这些40多岁富豪门不仅要面对这次新浪潮中业务转型的挑战，而且还将面临思维方式与逻辑处理方式的彻底转变。不止一个中小企业的信息中心主管向笔者感慨：“对于信息化建设，领导层重视归重视，但是雷声大雨点小，落到实处的太少了。”

从本质上来看，笔者认为信息化建设只有3种风险：1、投资高，“我们资金非常有限，是想搞，可是看到很多大企业一次性几百万的投入，我们是根本承受不了的”；2、没有专业人才支持，“我们正在准备，但企业内部没有人搞过，没办法，寻找外部资源吧，很多就是厂商，我们也很担心，找卖药的人下方子是有风险的”；3、花钱没有效果，“我们最大的担心是钱花了，不见效果，不好向全厂职工和领导交待”。

笔者曾经听说过这么一个真理，有了钱未必行，不过没有钱是万万不行的。而套用到企业建设中，则可称之为“没有信息化则万万不行”。说这句话的可不是笔者，是一个刚从ERP摸爬滚打中的企业老总。

FAP@富春印艺（杭州富春电子印务有限公司）是一家靠生产糖纸起家的小作坊式企业，历经20的发展，“木桶效应”中的最短的那块板子出现在了管理部门。2004年，FAP为一位摄影家制作手提袋，可当客户按照约定监样的时候，FAP却发现这个担子根本就没有安排生产。是因为生产部没有安排生产？还是印刷部不小心遗漏了单子？前后期没有和客户沟通，单子延迟，部门之间的矛盾凸现，外加工工艺不足，所有的问题似乎都在一时之间浮出了水面。虽然最终妥善处理了这个事情，但是管理链接和部门沟通中的弊端引起了公司总裁罗建平的重视。为了彻底解决短板，加快企业应变能力，2004年，FAP迎来了ERP。

对于上述的三个问题，FAP回答的很坦率，“ERP也不是万能的，但是我们始终认为，有错误才能改进。让时间和实践去检验ERP后的真实效果吧。”

最后，在笔者看来，企业要生存，要获得更大的利润空间，信息化为主导的改革已经不是做不做的问题，而是怎么做的问题了。即便是“信息化建设，知易行难”，做也远比原地踏步好太多了。(cbinews)

发布：2007-04-23 09:36 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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