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 　　随着计算机技术、数据库技术和网络技术等信息化技术的快速发展和进步，其已经在金融经济管理、信息化办公管理、仓储物流管理、高等院校教育信息化等自动化管理过程得到了广泛的普及和应用，已经有效的提高了人们工作、生活和学习的效率和质量，取得了较好的效果。

　　一、目前 OA系统存在的问题

　　OA系统从 7 月份进入测试以来，已经在单位上下得到了初步普及，单位内部流程基本都能涵盖其中， 基本实现了无纸化绿色办公; 但根据目前运行情况来看，还有许多不足之处，具体表现在：

　　一是思想认识不到位。 部分工作人员对 OA办公系统比较排斥， 认为 OA系统是一种可有可无的办公软件，而没有意识到办公自动化发展的必然趋势和正式运行后带来的便捷。 部分工作人员将其和即时通讯软件腾讯 QQ等同，没有完全作为一种办公用具和管理软件使用，造成沟通无记录、不及时， 文件丢失、工作流程无追溯性等一系列问题。还有一部分工作人员认为自己熟练掌握了电脑办公系统， OA的操作也会很简单，从而对操作培训课程学习自觉性不够。

　　二是人员应用能力不高。通过日常工作发现，许多同志的办公 OA操作熟练度不高， 仅仅停留在收发文件的初步阶段， 甚至连收发文件都不能熟练完成，更不用说深层次的应用了。

　　三是办公时效性不强。信息化办公相比传统办公最大的优势在于办公的时效性， 实现了办公的无时不在， 但我们目前还没有充分发挥OA办公的时效性，造成工作积压，文件与资料收发滞后，影响了工作的效率和质量。

　　四是没有完全突破信息化办公的无地域性。信息化办公之所以成为当前企业管理的主要工具， 其主要原因是信息化办公突破了传统办公的地域性，使办公无处不在，但现状是 OA办公仅仅停留在办公室，离开办公室后基本闲置，造成工作脱节、政令不畅。

　　五是 OA办公软件高级功能开发和应用不够。目前使用的办公 OA是依托 WIN7系统开发的软件，功能较为强大，但模块比较单一，与我单位的实际需要尚有一段磨合期。 另外，我们对于本单位所以工作的梳理还不够细致和科学， 因此没有充分发挥其全方位信息化管理功能，这些都需要在实际操作中逐步改进。

　　对以上存在的问题，要想完全实现信息化办公，引领本单位完全步入信息化时代，应在以下几方面加强：

　　一是提高全员思想认识，充分认识实现信息化办公是现代企业管理的必然要求。 首先领导和机关各部门要完全摆传统的纸张办公， 各级领导带头使用信息化办公软件， 向现代信息化的办公转变; 要以舆论为导向，以全员学习和培训为手段，不断加大建设推广力度。单位要上下联动，建立考核机制，文书资料来往、项目资料上报、沟通流等都必须通过办公 OA实现，充分发挥信息化办公的无地域性、及时性、高效性，实现工作流程的可追溯性， 逐步实现绿色无纸化办公，达到节约管理成本、提高工作效率的目的，进而实现政令畅通、令行禁止的基本管理目标。

　　二是信息化办公向所有工作人员普及，实现全员信息化。就目前信息化程度而言， 基本停留在办公室公文管理， 而在其他审批事项特别是信息录入有所滞留， 造成有需要的同事不能及时了解本单位管理动向和政策信息， 影响了管委会领导管理政策的普及和管理触角的延伸。因此要全面普及 OA办公系统，同时加大教育培训力度，使所有工作人员掌握信息化办公技能， 实现全员信息化， 提高本单位的管理效能。

　　三是确保资金投入，不断完善、更新硬件设施和软件版本，使其充分发挥作用，服务于单位管理。就 OA办公平台而言，在管理上还存在许多漏洞，诸如硬件设施落后，网络攻击防护能力较差、操作不够清晰简便等。应在成立工作小组的基础上，落实责任，做好信息化建设基础工作。

　　四是不断加大开发力度，向信息化办公的深层次突破。目前，我们对 OA办公平台的使用只停留在初级阶段，仅限于文件收发和工作流，没有充分发挥其管理效能，下一步要加大开发力度和推广力度。

　　将报表系统、人力资源、培训管理、公文管理、档案管理、项目管理、公章管理等功能进一步完善深化， 和单位现有的综合项目管理信息系统、财务管理系统、人力资源管理系统、档案管理系统等软件实现无缝对接和有机结合。要求 OA管理人员不断加强学习，掌握开发和应用技能，不断开发新的管理模块， 实现内部管理的信息化深层次应用和全方位覆盖。

　　目前，单位的 OA系统通过多次调整， 已经渐渐能适应管委会目前的使用需要，但相比其他办公自动化系统，还存在着一定的差距，但只要我们思想认识到位，不断规范制度和流程，合理利用资源，注重操作性，就一定能使 OA办公系统的建设更上一层楼，实现本单位完全信息化管理，为管委会乃至武林路和中山北路健康、持续、科学发展提供强大的基础和技术支撑。