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代理商这种沟通厂家与用户的桥梁作用路在何方？

题目“OA代理商的唯一出路----建立企业服务品牌”必定会有很多不同的意见，OA软件行业在中国已经发展了20年，在现阶段及以后一段时间内，产品技术上中国企业已经很难具备优势，日本为主的外国厂家已经占领了绝大部分的主要市场；中国在12月11日正式成为WTO的成员，标志着外资品牌在中国直接面对消费者进行零售及服务逐步排除政策的问题，直接操作市场变为可能，对OA的代理经营企业来说意味着面临机遇与挑战……
　　代理商这种沟通厂家与用户的桥梁作用路在何方？

　　OA办公设备代理商20多年来肩负在中国普及复印机的使命，成为日本、美国等办公设备厂家在中国推广产品、提供服务的终端；伴随行业的发展，一部分有厂家支持、良好企业管理的代理商已经成长为年营业额几千万、50人以上的企业；这些企业，在当地拥有几百上千的用户，每年单维修利润就达三四百万！XX等厂家都在中国设立生产厂家、并且很多厂家逐步获得部分内销权，也有部分厂家开始设立可以直销部分产品及服务的分公司。在这种趋势下，代理商的角色有什么改变？代理商这种沟通厂家与用户的桥梁作用会发展到怎样的地步？代理商的价值如何体现及提高？

　　最近转了一下广州的销售办公设备的集中地，以前的“XX办公设备公司”很多变成“XEROX 专卖店”或“CANON专卖店”等等，而原来的公司名称不见了或变得很小了！OA经营者们，想想看，客户还记得您是什么公司的吗？您不是在引导客户忘记您的公司而只是记住您经营的品牌吗？您是在培养客户对厂家品牌的信任而非对您公司的信任！再想想，如果您的客户只是因为对厂家品牌的认可而与您做生意，一旦厂家不给独家代理您，或者厂家开始直销及售后服务，客户还会选择您吗？

发布：2006-03-26 11:09 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

代理商这种沟通厂家与用户的桥梁作用路在何方？

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