性格内向的人适合做CEO吗

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高科技行业里到处都是成功的执行官和各种级别的经理，他们都不是传统意义上大胆、外向的领导者。他们都是性格内向的人。他们的时代来临了，而且不仅仅是在高科技行业。
持有这种观点的并不是我一个人。它的迷人之处在于，绝大部分在管理岗位上性格内向的人都有一种错误的印象，认为这种性格阻碍了自己的职业发展和成功。事实却并非如此。

根据TheLadders.com对超过1500名高级经理的调查，有三分之二的人认为内向的性格妨碍了他们在企业管理阶梯上继续攀登。那么，从华尔街日报的文章，几位教授、如山的传闻证据和我自己的分析看，他们的担心只是在自己头上。
为什么现在是性格内向的经理发光的时候了？

1.传闻的证据是压倒性的
文章列举了很多性格内向的成功企业家和CEO，包括Google的Larry Page, Campbell Soup的Douglas Conant和Colgate-Palmolive的Ian Cook，我还能够列举出很多个这样的例子。对于每一个性格外向的成功领导人的例子，比如Steve Jobs、Richard Branson和Larry Ellison，我都能够列举出一个对应的性格内向的成功者，比如BillGates、Warren Buffett和CharlesSchwab。
无论你是否相信，我在过去三十年中共事过的绝大部分成功的CEO和企业家都是性格内向的人，这不是一种偶然的现象。一位CEO吐露过，他非常痛苦，很害羞，因为他是一名在课堂上发言都会感到恐惧的青年。然而，这名男子有勇气不断地面对自己的恐惧，不断挑战自己，从自己感到舒适的小天地里走了出来。他目前仍然在努力，尽管他很早就拥有足够的财富可以舒舒服服地退休了。

2.技术是催化剂
在这篇文章中，宾夕法尼亚大学沃顿商学院的AdamM. Grant副教授指出，“性格内向的人能做一个更好的老板”，特别是在充满变数、难以预测的环境中更是如此。他补充表示，随着创新步伐的不断加快和经济全球化的进程不断推进，不确定性增加了，他认为，也许在现在“做一个性格内向的领导人比在以往任何时候都要好。”
我出于同样、甚至更多的原因同意这个观点。技术本身已经让本人是否在场，是否能够坐在会议桌前说话变得不那么重要了——这对于性格内向的人来说颇具挑战性。互联网、电子邮件、虚拟会议、社交网络和分布式工作环境已经从根本上改变了领导者同他们的员工、客户和股东交流的方式。
而且，高科技行业到处都是从内向的技术专家转型的企业家和CEO。这些人并不需要躺在自己的成功上度过余生。一旦他们征服了内向这个障碍，信心将帮助他们走出让自己感觉舒适的小天地。很多人都成为连续创业者，或者展开自己的翅膀，接手管理自己所在的公司。

3.创新者和更好的聆听者
Colgate-Palmolive的Ian Cook将自己的成功在很大程度上归功于倾听和身体语言技巧，“我听得聚精会神”，他表示。“我非常留意语言和身体动作的线索。”这是有意义的。我注意到性格内向的执行官们他们选择将这种技巧运用出来，那么就会让他们能够读懂他人，这是面试、谈判、激励和领导过程中一个强大的工具。
从天性上说，性格内向的领导人似乎更愿意并且能够花很长的时间专注于相对复杂而具体的计划和策略，这对于企业在我们现在这个现代全球经济中取得胜利是至关重要的。他们还能够消化大量的信息，并且找到创新性的解决方案来解决棘手的问题。我们都知道创新在当今的商业世界里有多重要。

4. 结合两者的长处
我曾经共事过的性格内向的CEO们都深知自己的缺点，并且通常会找一个性格外向的副手来弥补自己的不足。例如，CEO可能会关注内部策略和产品，而他的副手则更偏向于主外，负责市场、销售和沟通方面的工作。我事实上在很多公司里扮演的都是后面一种角色。
坦率地说，我认为TheLadders.com的调查结果对性格内向的经理来说是一种好的预兆，因为结果显示性格内向的经理们已经充分意识到了自己的问题，并且愿意去面对它，解决它。这和我的经验是一致的。每个人都存在着一些问题，并不是只有性格外向的人才愿意努力解决它们。

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