下属不团结该如何管理

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话说：三个臭皮匠赛过诸葛亮。三个能力不是最强的人，只要合作得好，是可以发挥和诸葛亮同等的作用，但是诸葛亮和周瑜，两个能力很强的放在一起，却是“既生瑜何生亮”。下属的不团结，正是考验企业管理者管理能力的时候。

我们要知道人是好斗的，当外部没有斗争的环境时，就会把矛头对准内部。所以组织出现窝里斗，大多是因为没有共同的敌人，或共同的追求。尤其是作为中层管理者，就是要制造这样对外的机会，或树立共同的追求，这个追求就是部门目标。当然，内部的协调、分工、制度和流程也是很重要的。那么如何对这些不团结的下属进行管理，有以下几点建议：

1.懂得尊重差异，学会平衡

针对这样一群人，要懂得区分差异，每个人都有自己不同的个性，你不能让他们统一成同一的个性而去满足你的管理，而是要学会平衡，通过借助培训向他们导入三个观念。一是要让他们领悟到“自大是无知的表现，越饱满的稻穗头垂的越低”，二是要他们领悟到“人与人之间是需要互撑的，独木难行舟”，三是“与能力比自己强的人一起共事会更容易使自己得到进步和成长”。

企业管理者要观察，并合理利用其中的话题领袖，这些人员都是工作和人员比较良好并有一定影响力的人，想办法获得他的支持。

2.确立统一的团队管理目标

团队管理目标应该是营造出一种互敬互助，充满活力还又有竞争意识的部门文化，让下属了解事情的全局，并且了解其他员工是如何配合的，这非常有利于工作效率的提高。了解了全局，下属就会明白这些事情的做事原则，在一些细节上就会灵活处理。久而久之，下属就会认真地去思考自己的工作，并且会将自己的一些建议和想法告诉你，你不但多了一个好参谋，他的工作劲头也会很足。

3.创造机会，帮他们度过心理调整期。

企业的制度是硬的、冷的，原则是“方”的，必须要坚持。同时在企业团队建设中，各种形式的人情化管理又是软的、热的，是灵活的，是“圆”的，它对团队起到了关键性的稳定作用，也能激发团队的整体创造力。员工的态度和团队的活力决定着企业的命运。只有让员工改变工作态度，整个团队才会有活力。其实，对任何一个人来说，每天都在做一项重复的工作，总有一天会变得对这份工作十分厌烦。因此，作为团队的领导，要做的第一件事就是，让员工对他所做的工作充满热情，让其喜欢上这份工作。

你可通过组织部门聚餐、体育比赛、周末K歌或郊游等团队活动，即帮他们增进了彼此的了解，也使他们的压力和情绪在一定程度上得到了舒缓，这可缩短他们心理调整和与新同事磨合的时间。

4.树立威信，取得员工的认同。

 针对不同任务、从同一任务的不同评价方向，在部门内树立起各种标杆。使他们认识到“原来是寸有所长，尺有所短”，这会在部门内营造出力争上游的气氛。针对表现不良者，领导者借助期末绩效评估面谈的机会进行指导，以强化你所倡导的价值观念。

团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛，使员工之间能够充分沟通意见，每个员工不仅能自由地发表个人的意见，还能倾听和接受其他员工的意见，通过相互沟通，消除隔阂，增进了解。让员工了解到自己的进步，并能够预见自己的未来发展，方向清晰了，工作起来就会更加有信心。

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