OA办公自动化系统真正实现工作与学习的相融合
车险上报审批流程用于车辆保险部门对全省高风险业务进行审批处理。车险上报审批流程与车险业务系统、风险分类管理系统、车险核保系统、销售费用管理平台、短信平台进行底层数据交互。
申请人只需输入投保单等个别关键信息,即可自动获取所有必需信息,无需耗时手工填写申请单;
电子化的办公环境给用户提供了网上提交、网上审批功能;
数据联动功能使审批完成之后业务系统数据随之变化,无需人工再次维护;
各个维度的流程报表为高风险业务的统计分析提供了便利。
面向组织管理的电子流程,将工作由面向个人变为面向组织,让用户逐渐摆脱对私人关系的依赖,打破人际壁垒,强化组织工作关系,提高工作效率。从“对人负责”到“对事负责”,体现企业工作氛围的转变,逐步建立高绩效的企业文化。
协同办公系统知识化信息平台提供一个开放的文档管理系统,包含一个可无限扩张的知识库。目前知识化信息平台的所有模块(流程、各级新闻门户、协作区、95518知识库等)的文档全部由一个知识库统一管理。
文档管理系统具有开放的程序架构,可组合成面向不同分支机构的门户与知识库体系。知识库将分散在日常工作各个角落的零散知识进行收集整理,让隐形知识更快显性化,OA办公自动化系统真正实现工作与学习的相融合。为了完成一项工作我们常常要查阅多份文档,这些文档常常存放在不同的目录中,并且存在不同的系统中。
不停地查找翻阅以及登录多个系统,耗时又费力,且信息不完全。
知识地图将一个主题相关的资料汇总提炼,有针对性的推送到不同岗位的用户面前。
车险未决管理知识地图:OA办公系统可以看到关于车险未决管理相关文件规定、车险未决周通报、车险未决 相关指标和车险未决管理考核评分情况。
协作区功能为全系统用户提供横向、纵向的沟通工具,打破机构之间、部门之间的交流壁垒,提高信息传播的效率,提升工作执行的精度,打造高效协同的公司团队。
条线协作:建立条线的沟通平台,顺畅条线上下,不同机构与人员的沟通渠道。
跨部门协作:打破平行部门间的沟通壁垒,建立公司层面的协同工作团队,协同办公实现公司各类资源的汇聚,更好的整合公司产品与服务。
项目协作:建立面向项目的虚拟团队,为公司项目建设与应用提供组织保障。
主题协作:服务于各类事件,提供面向组织管理、日常事务、工作总结、意见汇集、知识积累、资讯传播等主题的沟通平台。
通过协作功能的推广应用,公司的管理更加现代化沟通的便利性为让用户随时随地发表意见建议,让公司内部沟通更加方便;
协作的开放性调动了用户沟通工作的积极性。让下级单位把原来不想提,不敢提的意见和建议反馈给上级单位,有效地加强了上下级之间的沟通;
协作的严肃性保证了工作时效。尤其是在项目推进上,通过对项目工作的沟通与记录,保证了项目建设效率;
协作为企业管理者提供了一个汇聚意见建议,分享知识资讯,讨论安排议题的管理平台。
以流程引擎为依托,通过计划任务,实现省市分公司本部每月重点工作的闭环管理
知识化信息平台是省分公司在信息系统整合规划步伐中的一次重要探索。通过知识化信息平台建设,全省初步打造了一个开放、高效、透明、高度智能化的运营管理平台。
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