协同平台的管理覆盖了各种业务应用:
协同工作是组织行为的基本模式和状态,随着企业不断的发展, 协同不仅仅完成企业单一内部人员之间的沟通、交流、资料信息的互传, 更多的扩展到企业各个单位之间的协作沟通,企业内的单位之间处理各种烦杂的工作事项,这些工作中有的涉及组织内的成员, 有的涉及其他单位的人员,事项有的是待处理有的是已完成;在各种事务在处理过程中,包括各种办公流程、业务流程和公文管理都需要全部历史保留。大企业和大组织更是以制度驱动企业发展,靠流程去进行工作导航,通过业务表单承载具体,泛普OA软件有效满足这些管理应用需求,产生了协同管理系统的协同工作管理,这些管理覆盖了各种业务应用:
1审批类: 以批示,批阅,批办,请示等工作事项为主的审批类协同工作
2沟通类: 以汇报,协作等日常工作事项为主的沟通类协同工作
3采集类: 以调查,收集等工作事项为主的采集类协同工作
4关联性: 协同工作与相关系统的信息之间的互通
5规则性: 以严谨的流程模板的事项为主的协同工作
协同工作管理实现跨单位, 跨组织的人与他人之间进行沟通协作的基本工具。支持简捷的文字编、信息流转、回复、意见加载,以及附件和内部相关协同的加载。支持手写签名、公章管理、痕迹保留,OA办公管理系统支持Word、Excel文件的读写支持单位内部协同信息与电子邮件之间互通以实现:
协同工作是个人、团队、组织之间传递信息和执行组织管理规则的事务处理工具; 它帮助实现事务的发起、处理和管理,并记录事务的发展过程和结果,由人通过流程规则来完成事项的办理,并支持规则的成型和管理;规范管理流程,执行组织制度;使得管理与协作过程透明化;支持分时异地工作,共享传递信息,提高执行效率;降低传递中的信息衰减与变形;沉淀管理过程与结果,实现业务信息在办公环境中的展现.
处理事项
我们每天要处理各种烦杂的工作,这些工作有的需要亲自办理的,有的需要协商办理的;在处理这些事务的过程中,每个人都可以在系统提供的待办事项中查阅别人发送给自己的协同工作信息,即对该信息发表自己意见,态度,加载自己的附件等. 当遇到事务处理需要协商,或是改变流程,可以通过加减签,知会,会签等方式进行流程的转变, 从而达到日常协同工作的全面、准确、及时沟通和交流。处理完成后,接收者还可以继续在已办事项中继续查看其他人的意见和态度,最后,使用者可以根据自己的意愿删除信息或将信息保存在自己的个人文档夹中,进入知识管理,通过文档中心的共享借阅功能,把信息传递给工作伙伴;同时可以配合多种全文检索可以帮助每一个使用者快速地查找到目标信息。
泛普OA的事务处理支持多种机制
事项处理: 提供支持意见填写, 意见常用语, 意见隐藏, 意见震荡回复,加签,减签, 修改正文,回退终止等一系列操作,并可根据实际情况进行处理权限的设置.
转发事项: 转发事项分为转发协同和转发邮件, 转发协同将协同信息转发给其他人员,允许带意见进行转发; 转发邮件是将协同信息宜邮件的形式转发出去; 在转发过程中内容,附件可以一通转发
归档:企业办公系统可以将协同信息进行归档,一旦待办事项进行归档,信息自动转变为已办的信息
移动协同:支持协同流转发送到手机,手机与PC端进行建立,回复,转发等协同操作
待发事项:存储未发送的协同事项,支持建立,修改流程,加载附件,增加附言等工作。
已发事项:查看已经发送的协同事项,设置,取消跟踪流程,撤销发送给他人的信息和事件。
已办事项:查看办理完毕的事项,并对已经处理的协同可以进行撤回
协同管理: 进行协同“待办、已办,待发、已发,超期”等多种状态的统计。
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