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云oa系统管理解决方案核心思想内容概述
云OA系统管理正在成为企业的重要组成部分,在如今的信息化时代中,企业在建设信息化过程中已经离不开云oa系统管理的帮助。泛普软件认为,以三大块的管理内容为主旨的云oa系统管理解决方案,在具体的管理思路和功能展现上,需要体现以下几方面内容:
以基础设施管理为根本
这一块内容是管理的前提和保证。可以说,没有好的基础设施管理作为保证,其它管理都会成为空中楼阁。在基础设施管理中,首先要保证管理的面要全,其次要保证管理的设备类型要完整,最后要保证管理的深度要足,获取的底层数据要充分和有效。
以业务为中心的核心管理思想

保持以业务为中心是全面云oa系统管理解决方案最重要的因素。一个完整而理想的运维管理解决方案应该根据云oa、应用、业务和用户需求来设计。
首先,需要提供直观的问题发现机制,包括物理拓扑图和业务试图,链路流量过载或者云oa出现瓶颈外,理想的解决方案还应该能够提供更多的功能;
其次,应该能通过基于策略的运维管理主动采取行动,如重新启动停止的流程,自动隔离故障源等;还应该主动向有关人员发出预警,如通过电子邮件或短消息等;
最后,同时也是最重要的是,它必须能够提供方便而且直观的方法,显示并告知将受影响的业务过程、业务部门甚至个人。
能够为应用软件和服务提供环境
当前业界,虽然供应商对服务水平还没有严格的定义,SLA(服务水平协议)已经越来越多地被当作运维管理系统特性来看待。
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服务水平需求因行业的不同而不同,如联机股票交易所的任务是保证数百万小时实时处理100%的准确性。全面云oa系统管理解决方案必须能向运维管理员提供对其至关重要的管理方式,如前一个交易中的帧中继管理及后一个交易中交易处理服务器的接入和可用性。该解决方案还必须提供有意义的数据,衡量服务水平与企业需要之间的匹配程度,从而使之用于报告、趋势分析和容量规划。
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