OA市场激列竞争下的残酷事实
OA市场一路走来,庞大的市场规模毋庸置疑,起初迎来了黄金发展的机遇期,涌现了无数产品、技术过硬的OA厂商,点燃了整个OA市场的热情;慢慢进入平稳增长期,OA市场发展陷入了低速增长期,恍然发现一些OA办公系统厂商不幸在裸泳,市场的情绪基调不再狂热,也暴露出了行业从业人不得不面对的残酷事实。
一、深陷产品同质化泥潭
各家的OA办公系统产品功能,本来应该是自家的活字招牌,以卓越的产品亮点吸引用户的关注。就目前各家OA办公系统产品功能点来看,极度缺少创新,同质化现象严重,同样容易给CIO造成选型上的困扰。一些领军型OA厂商,已经做出了扭转产品同质化的诸多尝试努力。泛普EAP协同办公系统在工作流技术上,实现了业内创新,纯B/S的图形化流程编辑技术,拖拉拽,简单三步就能轻松学会配置流程、制作表单,将简单、易学易用的用户体验做到了极致。一家产品功能的创新,还不能形成规模化的创新之势。OA办公系统产品功能上的核心竞争力,才是跻身行业前列的制胜法宝。没有持续创新能力的OA厂商,都是没有出路的。
二、项目高成功率还是个梦
据统计,OA市场交付的项目有着高达50%的项目失败率。恐怕OA业内人士都会惊讶于这个数字,更别说是企业选型的CIO,会敬而远之。OA办公系统项目成功应该是从需求调研实施到上线运行,并且持续推广的整个过程。那如何才能保障OA项目成功率呢? 很多用户会在需求上变来变去,抓住核心的需求,才是成功的开始。从OA办公系统全员应用性来说,易学易用性是顺利推广的润滑剂。从OA办公系统技术平台开放性、扩展性来看,也是紧跟用户需求变化,实现个性化需求的制胜所在。当然实施团队的技术实力也不容忽视。
三、没新意的低价战
经过了OA办公系统产品功能的层层对比分析,OA办公系统实施服务模式、水平的考察,最后来看看OA办公系统价格这道门槛。在差异化竞争的OA市场,没有亮点特色,实施、全员铺开推广又跟不上趟,低价战似乎已经成为行业贴身肉搏的常用伎俩,没有什么新意。
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