泛普的七大流程充分体现了其一直倡导的“智慧流程”的特点
OA应专心解决工作流管理问题
那做好工作流管理,又应从哪些方面入手呢?号称工作流管理专家的泛普OA系统所支持的流程类型,给我们提供了一个清晰的思路。
泛普OA系统支持七大流程类型,即固定流程、自由流程、自由顺序流程、分支流程、并发流程、半自由流程和无流程,这七种类型也基本满足了目前企业中管理制度、组织结构和人员岗位的各种变化所带来的各种复杂需求。
从各个流程特点来看,这七大流程也很好地用业务性地语言描述了目前企业中对于工作流管理的需求。如固定流程特点是由管理员设置好流程,申请人和审批人都不能随意更改流程;分支流程则具有分支结构,由审批人从分支流程中选择一个向下流转;并发流程可以实现多线程流转,多个分支同时并行流转,然后汇总结束;半自由流程则是流程前半段固定,后半段自由,由审批人自行指定下一批审批人。
从泛普官网上,也可以看到各个流程之间的结合也可以设计出新的较为复杂的工作流。如人工节点和系统节点相结合、自由流程和固定流程相结合、文本表单和电子表单相结合,就可以设计出任何复杂的工作流。
各个企业可以根据以上七大流程,将企业的工作流进行分拆,以相应的模式进行管理。
从泛普而言,这七大流程也是充分体现了其一直倡导的“智慧流程”的特点。
对于企业用户而言,OA系统不再是常规所理解的审批系统,而更多的还需承担流程管理。泛普在强调智慧流程时,更多地强调了工作流引擎,即泛普OA系统的工作流并非只限于审批流程,而是BPM管理,是一个开放的业务建模工具,企业可以用这个工具去搭建各项业务管理流程,实现办公流程和业务流程的统一管理和持续优化。
而对于很多用户所关心的,既可以保证工作流管理的顺畅,同时也可以进行各系统数据的简单整合,泛普OA系统的表单可以比较好地实现。其可以方便的与其他业务系统的数据进行关联,实现数据的交换和共享。
据悉,用户可以将OA系统和财务系统、HR、ERP、CRM等数据进行关联,这就是泛普提出的工作流2.0概念。
这样的OA系统不是一个大平台,但是却可以与各个系统之间进行很好地联动。对于企业而言,也可以很好地进行管理,消除企业内部的信息孤岛。
OA是众多企业中开始较早的信息化行为,但是听上去很简单的OA却经常面临着失败,亦或是只是成为企业信息的内部公告牌。
所以,大而全的企业内部大平台,不是OA系统的职能,也不应成为OA功能宣传的口号。OA更应定位于工作流的管理,在此基础上进行适当的拓展,同时又可以与各个系统的数据进行相应整合,真正地实现企业内部系统更加联动、灵活。
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