给中小企业选择工作任务管理软件的几点建议
采用工作任务管理系统对于成长型企业而已,是一个重大的技术决策。如果实施工作任务管理软件项目,企业将需要大量的时间来培训员工,并且需要持续增加人力来优化数据和业务流程,因此将会花费一大笔资金。所以,对于成长型企业而言,如何选择合适的工作任务管理软件,是一个至关重要的问题。
工作任务管理系统可以分为两大阵营:传统部署型和新兴的托管型。传统部署型的工作任务管理软件就是把工作任务管理系统部署在自己公司的服务器上;新兴托管型则把工作任务管理软件托管在服务商的服务器上。无论是内部部署还是托管,首先是确认自己是否为实施工作任务管理软件做好了准备。工作任务管理系统承载着潜在客户、客户、联系人、销售机会等数据的自动化生产线,它能为销售员快速识别重要的客户、销售和市场营销的最新进展。还可以让您通过工作任务管理软件报表,跟踪销售人员拥有的潜在客户的数量、跟进情况等来正面支持销售人员的销售工作。
小型公司通常使用常用office软件来协助办公,但是随着业务的增长,最终不难满足业务需求,在数据交、搜索、报表、协同等方面将会消耗很大一部分时间和精力。此时,需要问自己五个问题:
1、您是否很好地掌握销售人员的动态和指导他们的工作。
2、您是否与客户容易回访、沟通顺畅?
3、您是否有能力借助数据来挖掘客户新需求以最优的办法寻找更多的业务机会?
4、您是否需要自动生成、使用标准化报表?
5、您是否实时了解您的业绩,需要学习团队中更优秀的同事?
如果您的回答是的,那么您已经有实施工作任务管理系统的需求了。那么,您主要做一个决策,选择传统型工作任务管理软件还是托管型工作任务管理软件的问题了。
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