长春OA信息化咨询在企业中的几种不同服务模式
(1)战略导向:企业高层重视,自上而下的推动,他们对知识管理的关注点更多是强调知识/能力和企业战略的承接。这种情况下,战略级知识梳理、战略级知识规划以及站在全局角度的知识管理规划的工作内容就比较适合,这些核心内容组合就形成了战略级知识管理咨询服务。
(2)流程导向:业务部门重视或主导,或有业务推动能力的CIO主导,他们在知识管理方面强调通过知识梳理优化流程,使知识的沉淀、分享和流程执行过程紧密结合起来。这种情况下,流程级知识梳理、流程级知识规划以及基于流程级知识梳理和规划的KM系统功能需求分析工作内容就比较适合,这些核心内容就形成了流程级知识管理咨询服务。
(3)岗位导向:业务部门重视或主导,或企业HR部门主导,他们在知识管理方面强调对核心岗位能力/知识模型的梳理,以及在此基础上的核心岗位知识沉淀和能力发展体系。这种情况下,岗位级知识梳理、岗位级知识规划以及基于岗位级知识梳理和规划的KM系统功能需求分析工作内容就比较适合,这些核心内容就形成了岗位级知识管理咨询服务。
(4)系统规划导向:IT部门重视或主导,从知识管理的IT系统规划、设计角度切入,他们在知识管理方面强调知识管理的系统功能规划以及功能详细需求分析,以达到在内部满足业务部门需求、外部考察选择KM软件系统供应商的需求。这种情况下,知识管理系统的功能规划和功能需求分析工作内容比较适合,这些核心内容就形成了知识管理系统规划和功能需求分析服务。
(5)系统实施导向:IT部门重视或主导,强调知识管理系统在企业的实施推动。这种情况下,对于KM软件供应商来说,只提供单纯的软件平台和系统安装、配置服务已经越来越难满足客户的需求,因为知识管理系统要在企业中得以有效推动,实施过程中员工转变促成和配套系统的知识内容调研和建设非常重要,是影响系统实施成败的关键。此时,知识管理系统应用实施咨询服务也成为了越来越多企业的选择。
- 1怎样解决知识共享中所遇到的问题?
- 2 知识不同角度下的分类
- 3针对不同类型知识的管理方式
- 4长春OA信息化的突破口——竞争情报
- 5长春OA信息化系统的建设目标有哪些?
- 6对于知识库的更新管理
- 7长春OA信息化的环境
- 8分立个人知识需明确的要点
- 9长春OA信息化实施需要遵循的几点原则
- 10学习型组织建立步骤
- 11长春OA信息化应用系统的“优化”和“动化”
- 12企业长春OA信息化的本质
- 13知识的特征表现
- 14泛普OA办公软件的项目流程清单说明
- 15长春OA信息化所具有的特征
- 16为什么IT系统不等于长春OA信息化?
- 17知识创新内容
- 18企业电子商务建设的长春OA信息化策略
- 19企业对长春OA信息化的需求有哪些?
- 20知识库的组成
- 21长春OA信息化战略计划
- 22知识创新的特征
- 23长春OA信息化咨询服务的主要方式有哪些?
- 24长春OA信息化与团队学习
- 25OA将传统的办公整体都搬到了虚拟网络中
- 26某公司长春OA信息化实践案例
- 27通过完善的学习机制来建设学习型组织
- 28长春OA信息化的编码化策略和人性化策略
- 29知识经济同长春OA信息化的关系
- 30长春OA信息化中数据挖掘的功能
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