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长春OA信息化的常见问题及解决方案
1.员工的向心力丧失。
企业实施知识管理过程中,很可能会遇到企业发展障碍,这时难免会造成员工们士气低落。这时,企业高管要不断地同主要负责人去沟通,知识管理是企业竞争力之所在,无论怎样都应该坚持下去。
2.在文件及重点数据库的挑选。

怎样才能挑选出价值最高的文件和应用率最高的文件是知识工作者都关心的问题。知识管理中心需要准备一份文件及其重点说明,使用者在使用时需要参考之前的文件内容及写法。
3.在管理制度设计上。
已经保存的文件如果想被再次利用,就必须通过日常管理制度相结合,否则使用者是很难再去翻看以前的文件的。但是,当在这上面存在责任问题时,员工很可能将责任归罪于管理制度,因此,管理制度在设计时需要宽松些,但是在执行时一定要严格。
4.知识文件纳入绩效考核的设计。
当把知识文件纳入到绩效考核的范畴时,会使知识管理成为必要的工作,但是员工日常的工作原本就已满载,再在这上面花费精力时会使工作负荷增加,因此考核设计可以改成自主管理项目,也就是使之成为自发性的工作。
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