帮助企业理解OA概念,分析OA获得的收益和潜在影响
OA评估:应用相关评估方法,确定指导OA建设的全面路标;
OA架构和管治:在向OA转变的过程中,需要设立专职的OA架构管理组织;
OA服务建模:定义、开发和部署业务服务和IT服务,这些服务可以是企业级、产品线级、部门级甚至是项目级的服务;
OA软件开发和部署:确定开发和交付过程中的业务服务和IT服务的粒度,完成软件的开发和部署;
OA管理:在OA的建设过程中,制定相关政策和服务等级约定,实现对服务和软件生命周期的管理、监控、审计和分析。
根据OA建设的全生命周期管理及建设原则,IT系统向OA演进的关键部分包括OA建设管控、服务建模、服务设计和现有应用的服务化改造。 制定OA建设管控
建设OA是企业的长期战略,多数公司都通过成立OA工作组来实施OA,以启动OA的建设。多数情况下,该工作组是一个小而严密的团队,具有多样且互补的技术,掌管企业的总体架构:工作组组长主要由IT负责领导担任;架构管理岗位负责制定内部标准、蓝图、参考架构、设计模式、模板、一些共享和水平服务等技术规范;运行管理岗位负责管理OA的日常运行维护。
OA工作组是成功实施OA的最关键要素。没有一个理解如何操作和掌控OA的优秀团队,实施OA的工作很难成功。
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