OA工作组在启动OA建设时，需确定OA建设的工作目标
OA工作组在启动OA建设时，需确定OA建设的工作目标，明确OA工作组流程(需求管理、开发和部署、问题处理、运行评估等)，需完成建立OA环境运行监控、服务生命周期管理、服务运行质量监控、告警和事件处理等日常工作及职责分配。
OA工作组一旦成立，接下来需由业务和IT团队合作，制定实施路线图。路线图应与公司的战略利益联系在一起，项目进度、资金筹集、人员安排、业务驱动和业界竞争等因素都可能影响实施进程。由于一些因素可能使得OA脱离正确轨道，应仔细定期追踪进程。
OA路线图一般具有多个阶段。第一阶段是进行前期探索、了解技术挑战，实施诸如验证、授权、确认和数据转换等简单的水平服务;第二阶段是制定更多的面向业务的服务;第三阶段包括聚合服务、开发工作流和集成各个不同的系统。
OA工作组一旦成立，接下来需由业务和IT团队合作，制定实施路线图。路线图应与公司的战略利益联系在一起，项目进度、资金筹集、人员安排、业务驱动和业界竞争等因素都可能影响实施进程。由于一些因素可能使得OA脱离正确轨道，应仔细定期追踪进程。
OA路线图一般具有多个阶段。第一阶段是进行前期探索、了解技术挑战，实施诸如验证、授权、确认和数据转换等简单的水平服务;第二阶段是制定更多的面向业务的服务;第三阶段包括聚合服务、开发工作流和集成各个不同的系统。
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