某客户OA办公系统软件的业务管理需求
泛普软件给某客户搭建搭建协同OA管理系统平台,需求如下:
一、客户端( web)
1、 产品信息
产品分类:(图片信息,市场指导价格,类似淘宝,加入购物车)
新品发布:型号、效果图、价格(类似淘宝)
本月活动:活动内容简介及图片或是公告栏的
2、 我要下单
申购单创建(输入型号,颜色,数量,价格(可否自动带出),每款型号有固定销售价)
问题:针对不同的客户,在客户生成账号时,能否给客户设定一个价格标准,系统价格的某个折扣点??
申购的修改(生产中的订单不可修改)
3、 我要查询( 订单有申购,审批中,生产中,生产完成,已发货 种状态)
申购单查询、订货明细表、发货明细(主要是客户查询物流信息)、付款查询、我的额度、返款查询
4、 我的账户
基本信息:(地区,省份、地市、姓名、身份证信息,办公地址,收货地址,收货人,收货电话。)若更改,需提交申请,公司商务专员做审核。
账号密码管理
5、 公司联系人查询(商务专员,财务专员,售后指导,区域经理)
6、 素材中心:
产品单片图库
经销商店面实例
效果图(家装类:电视背景墙、沙发背景墙、玄关、床头背景墙;工装类:KTV装修案例、酒店装修案例、黄金珠宝卖场,各类吧台形象墙。)
施工方案图
7、 新闻中心:新品发布,公司展会通知,链接至公司官方网站
8、 我要分享:主要是上传图片功能,公司内部专员可审核并下载(可自动记录上传文件历史,方便做积分记录)
二、商务端 (每位职员有一个编号可登陆OA系统后办理各项工作事务)
1、 订单:客户端申购的订单提交后,即可看到 (只有商务专员有操作权限)。
2、 我要查询 :历史订单查询,客户额度查询。
3、 客户基本资料查询:每个工号能否设定查询权限?
4、 请假申请:
5、 出差申请:
6、 费用报销:接待客户,出差费用
7、 待办事项:不同岗位职员行驶各自的职位权力
总经理:处理特殊价格申请审批,员工请假审批,客户订单超额审批,费用报销审批;
财务专员:额度审批(每一个订单都需财务的确认是否超额,审批后商务方可继续处理订单安排生产。)
【权限分配】
总经理 最高权限 查询所有资料权限 价格审批,请假审批,报销审批……
区域经理 申请特价,申请额度……
财务专员 处理费用报销,审核客户款项额度……
商务专员
处理订单【(现打款、有款)这里叫额度,有货款或是有账期的,额度内不会出现超额提醒,即可直接安排生产并发货;现打款的,财务收到货款后在系统内维护客户额度,商务专员方可做单安排生产等后续流程】,安排车间生产,安排发货,并登记发货信息,方便客户查询,跟进收货情况。
上传客户资料,生成客户编码,归到**客户经理
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