企业OA系统与CRM的融合

类别：OA系统访问量：318编辑：liuyan 日期：2014-06-11 13:42:52

在很多的企业当中OA系统和CRM系统是共同拥有的，OA系统是企业最基础的办公管理软件，而CRM系统是作为销售部门最重要的软件，OA面向的是企业内部人员的办公，而CRM系统核心的目标是客户。在企业的运营中,OA系统和CRM系统都是不可或缺的软件，帮助企业解决了异地办公和提高办公效率和执行力的要求，企业的管理者可以通过OA系统的功能了解CRM系统中的工作进展情况，处理销售环节中的事务处理，还可以通过OA系统的财务审批流程对费用进行管控。OA系统的功能还可以帮助销售部门提高协作协同办公能力，将企业最核心的业务，实现高效的运转。

泛普OA系统和CRM系统的功能融于一体，以OA系统为基础的平台上，实现了对企业使用者和内部架构的管理，对企业资源的统一管理、对所有使用人员的权限管理和控制、统一的信息消息传递、数据存储统一管理。
主要具有一下功能特点：
1、具备OA系统原有的办公自动化的功能，满足企业所有办公需求。
2、在OA系统的基础上实现了CRM系统最为核心的客户关系管理，以及相关数据分析的能力。
3、从订单、库存、销售、等流程化的管理。
4、对企业的货源渠道和销售渠道的管理。
5、对企业内部数据的统一系统化管理，形成了宝贵的企业内部资料资源。
总结：
泛普OA系统集成了产品化和平台化的双重优势，从企业内部使用人员的角度和外部客户的角度出发，结合市场的需求，对企业提供标准的办公需求和企业对客户管理上的办公要求。泛普最大的优势还在于接触此平台可以和多个系统之间实现数据的调配，如HR软件的人力资源管理系统，都可以接触此平台来实现系统的集成。灵活的多借口集成，和定制扩展的优势可以满足企业在你日常办公中的各种需求。