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XX公司OA系统表单-销售部门绩效考核示范表示例

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XX公司OA系统表单-销售部门绩效考核示范表示例
部门:销售部                
考核角度 单位 计算方法或评价依据 评价周期 权重         评价标准 计分方法
大分 小分
  销量 面粉销量,统计表   40 20 按月度滚动计划 每相差5%加/扣1分
工作业绩 边际贡献 万元 计划销量*(250-60)元/吨   30 15 与实际边际贡献对比 每增加或下降20万元加/扣2分
  逾期30天应收帐款额 万元 逾期30天以上的应收帐款 50 10 5 15万元 超范围每5万元扣1分,30天以上无逾期欠款加1分
我们如何实现最重要的工作目标? 顾客取得力 本季新发展个数及销量,年度累计情况   6 3 新客户数及其销量 无新客户数扣2分,月销量达10吨以上每个加0.5分
顾客满意度 由销售部门每季定期调查,做出评估   4 2 此项工作开展与否 此项工作开展与否得/扣2分
  销售计划准确率 实际销售量/计划销售量   10 5 90-110% 超范围每2%扣1分
  应收帐款周转天数 月末应收帐款余额/本月销售收入*30   10 2 35天 每超2天扣1分
  单位可控销售费用 元/吨 可控销售费用/面粉总销量   10 2 32元/吨 每超1元扣0.5分
基本职能 客户维系率 (上月客户总数-本月客户流失个数)/上月客户总数   10 2 98% 每降1%扣0.5分
产成品周转天数 月末产成品库存金额/本月销售成本*30   10 2 20天 每超2天扣1分
价格行情指数 评价 按类别选一代表产品,以当期市场行情作为评价依据 20 10 2 紧贴市场不变,滞后市场扣1分,严重扣完  
  顾客关系综合评价 评价 选择典型客户进行分析,经营影响程度,双向信息沟通   10 2 综合评价,如范例非常差,扣1分  
我们如何完成部门的基本职能? 滞销产品比例 2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量   10 2 2% 每超0.5%扣0.5分
对帐单或收货确认单签回率 对帐单正确签回数/对帐单发出数,收货确认单数量/运货次数   10 2 95% 每超1%加/扣0.5分
市场分析 每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域进行分析   20 4 是否分析及分析深度 不作市场分析0分,市场分析不够好扣1分。
  业代对客户的拜访次数 人次 业务代表对该区域内客户的平均拜访次数,选择性评价   10 1 成熟客户不低于1次,新客户不低于2次,不够则扣0.5  
  公司对客户的拜访次数 人次 行销部副经理以上人员对客户的拜访人次   10 1 6-20次 低于6次扣0.5,低于4次扣1分
绩效管理     促销手段 评价 具体方式、形式、费用以及效果评估,未来计划   10 1 部门自评+市场反馈 滞或差扣0.5分,严重错误或滞后扣1分
  广告支持 评价 具体方式、形式、费用以及效果评估,未来计划   10 1 部门自评+市场反馈 滞或差扣0.5分,严重错误或滞后扣1分
我们要展开那些绩效管理工作? 宣传品支持 评价 具体方式、形式、费用以及效果评估,未来计划   10 1 部门自评+市场反馈 滞或差扣0.5分,严重错误或滞后扣1分
销售计划编制 评价 销售计划编制的及时性和合理性 10 15 1.5 自评+相关部门反馈 严重滞后或联产不匹配扣0.2,无扣0.5分
  业务代表管理及信息反馈 评价 参见业务代表管理办法   10 1.5 自评+市场反馈 有问题扣0.2分,严重问题扣0.5分
  销售中心服务质量 评价 销售中心之评审、开票、收款环节   15 1 自评+相关部门反馈 有问题扣0.2分,严重问题扣0.5分
  劳动纪律 评价 检查评价员工考勤、遵章守纪等情况   10 1 总经办人事科检查、记录 存在问题扣0.5分,严重扣1分
  员工满意度 % 主针对部门的满意度,每季度一次   20 2 总经办人事科调查、统计 总经办人事科根据调查结果作评价,加分不超过2分
学习与创新 员工建议数及采纳情况 评价 统计员工建议数量及采纳情况   20 2 自评,分为非常优秀(有实例)、一般、无变化 没有扣0.5分,持续没有扣1分,非常优秀加0.5分
我们如何持续保持变革和提高的能力? 员工学习与培训 评价 对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价 10 20 2 自评,分为非常优秀(有实例)、一般、无变化 无变化扣0.5分,持续无变化扣1分,非常优秀加0.5分
重要流程改进情况 评价 对业务流程的改进和创新   40 4 自评,分为非常优秀(有实例)、一般、无变化 无变化扣0.5分,持续无变化扣1分,非常优秀加1分
其他重要工作内容:(短板要求和临时任务)            
1、短板要求   评价   5 100 5    
2、临时任务   评价   5 100 5    
  计分总计       100   100    
                         
 
 
发布:2006-04-28 10:56    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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