肯德基总裁的领导力提升的法宝

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1994年，刚步入不惑之年的大卫-诺瓦克（DavidC.Novak）就担任了肯德基总裁。他创造了2款惹人怜爱的产品——上校鸡块和鸡肉派，还创造了10条领导力准则，让他平步青云坐上了集肯德基、必胜客、塔可钟于一体、全球最大餐饮集团百胜集团的第一把交椅。从此，他带领百胜集团连续10年保持年增长率10%的高成长。

诺瓦克似乎懂中国，他践行了中国圣人的人生三不朽：立言、立德、立行。这位密苏里大学新闻与广告专业的毕业生，曾在一家小广告代理公司做广告文案撰稿人，但后来也像斯隆、韦尔奇、舒尔茨等伟大企业家一样踏上了著书立说之路，通过《超级领导力》和自传《意料之外的CEO》，极力宣传他的领导力提升思想和理念：

领导力提升1、你必须具备极强的征服欲，才能快速进入别人的圈子。在商业上，成功会让你变得更有张力。

领导力提升2、保持本色会被人认为你值得信赖且真诚。如果没有这两种优点，那你已是一个失败者，因为没有人会跟随你太久。

领导力提升3、最优秀的领导者们都是那些心知自己异于常人的人，他们有着自己特有的优点和缺点、兴趣和知识，他们自己就是一幅永远都在不断改进的作品。

领导力提升4、我与其他人最大的区别就在于我把知识和思想看得比面子和私欲更重要。

领导力提升5、你需要创造出合适的氛围，让你身边的人能够心甘情愿地说出他们的点子，并让他们知道会因此受益。

领导力提升6、人们都更加钟情于自己的想法，但随着职位越来越高，你必须更多地欢迎别人的意见。

领导力提升7、要树立正确的态度，意识到每天来工作的人当中99%都想要做好工作并努力工作的。

领导力提升8、与人共处最有效的三个发问。“告诉我一些你认为我还不知道的关于你的事情”，“告诉我一些你喜欢我的地方”，“告诉我一些我们的共同点。”

领导力提升9、没有人从一开始抱着“试试看、或许能成”的态度就能够最终取得大的成就，你必须相信自己具有成就大事的能力。

领导力提升10、作为领导者，最糟糕的表现就是试图自己亲自去解决所有的问题。

领导力是一门综合的艺术。它包含了各种具体的管理技能和企业管理方法，也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等诸多要素。用原通用总裁杰克。韦尔奇的话说：“年轻的CEO大卫。诺瓦克，他把百胜公司超过33000家的连锁餐厅变成了新的经营思想的实验室。”在具体实践中，诺瓦克的确如此——

像市场营销人员那样思考。营销是根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户的一系列活动，是关于如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的过程。在诺瓦克看来，成功领导力的核心就是要具备像市场营销员那样的思维方式，并坦承：“我目前的职位虽是CEO，但在内心深处实质上却是一个市场营销员。”

带领下属上台阶。如果把销售增幅的目标从今年的3.5%调整到明年的4%，这显然是一种渐进式思维，当然很容易完成任务，达成目标，但却永远不知道自己的真实能力到底有多强。如果将目标设定为15%，这将是一种大胆的挑战，一种“上台阶式”的目标。诺瓦克就是通过这种方式带领他的团队成功实现连年10%增长的。

身先士卒，坚持到底。虎头蛇尾恐怕是人们的通病，肯德基的高管也是如此。诺瓦克在公司内部做了一项研究，调查300位高层主管的能力，发现“不能坚持到底”是短板。诺瓦克认为，作为领导者，如果能够选择正确的做法，赢得他人的支持，那么当你的团队最终见证了因为坚持到底，而实现了连他们本人都不敢奢望的成就时，他们心中的自豪感恰恰就是在商业世界里常常被低估的奖赏。

想让自己的领导力大大提升吗？你不妨试试诺瓦克创造的肯德基10条领导力准则。

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