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门诊收费管理系统

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2012年,医生工作站已势在必行

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   医院建立医生工作站已势在必行,只有硬件过硬,实行人性化管理,才能使得病人走进医院,就像回家的感觉一样。门诊医生工作站系统应该是这样的系统,医生在诊断后开出电子处方,收费人员和药品发药人员根据该电子处方进行结算和发放药品。实施该系统后将给医院管理和临床医生提供极大的方便,提高患者就诊的效率,减少患者排队和来回跑诊室的现象,医生在单位时间能够提供更多的服务,意味着能使更多的患者享受到大医院的优质服务,有助于缓解看病难的问题。
使医院迅速走向数字化管理的新台阶。
  具体而言,这样的系统具有以下的好处:
1.可以节省能源,有助于低碳环保、建设和谐社会
    可以使医务人员不必领取各种表格,例如化验单、处方、X线检查单等,由于以上已经开出了电子处方,因而病人在需要进行各种化验和检查时,只要提供病人编号(例如医保号)就可以缴费并进行检查,避免了各种单据的打印和印刷,并且可以按照缴费或者处方开出时间的顺序确定检查检验的顺序,从而可以节省能源,有助于低碳环保、建设和谐社会。

2.有助于医生提高工作效率
    药品名称成千上百,而且不断变化,同出而异名的现象很多。让医生记住这些大名、小名、别名等实际上也是一种沉重的负担,有时甚至是不必要的。在计算机的帮助下,可以很快找到医生想找的药品名称,从而可以使医生能够把更多的精力放在对病情的诊断和治疗上。
    其次,药房中的药物是动态变化的,如果没有计算机的帮助,医生很难知道药房中有那些药物,因而会开出一些药房实际没有的药物,导致病人不得不再次回到诊室要求医生重新开药,浪费医生的时间,降低患者的满意度。

    再次,医生的处方的笔迹一向是让人头痛的问题。医生每天要开很多处方,面对很多的病人,有时难免字迹潦草,而且因为习惯不同,字体各异,药名又日益千奇百怪,生僻字逐渐增多,因而医生写出的字有时会对收费、划价、发药人员造成困扰,只得再次询问医生或者有病人返回医生处修改处方,严重时甚至会出现拿错药的情况,延长了患者等待时间,增加了患者投诉概率。而一旦采用了这样的系统,则医生不必书写那些生僻艰难的药品名称,只要通过鼠标键盘进行选择即可,减轻了医生的负担,降低了输入错别字的风险。而且通过计算机输入的是标准的字体,使得不会对划价收费发药人员造成困扰,避免拿错药的情况。

  最后,在实施门诊医生工作站系统后,医生可以方便的获取患者既往的就诊记录、既往病史、用药记录、检查检验报告、当前病情发展情况、各种检验检查结果等,通过计算机下达处方和各种检验检查申请,记录患者病情及发展变化情况,在诊断时遇到疑难杂症利用计算机进行辅助分析。同时方便的获取相关医疗知识,查阅各种疾病的诊疗常规、药物信息、检验信息等医学数据。

3.使其他科室忙而有序的工作
   医生使用工作站系统接诊,开出电子化验申请单,电子用药处方,并通过网络传输给各职能科室,患者到收费处缴费时不必等待,刷卡即可缴费,收费处将收费信息发送至相关职能科室,以便提前准备好患者所需要的相关服务,并根据医生的申请单打印若干条形码标签交付患者。患者付费后就可以到药房取药,患者只要根据付费发票和就诊卡,即可取到药师根据系统传输的信息提前准备好的药品。
    医生工作站系统对于医院提升管理水平,降低服务成本,为患者提供更加高效快捷的医疗服务具有重要的意义。这些方面正体现了公立医院的公益性,是医院走向未来的必由之路。

发布:2007-04-09 11:16    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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