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信息化建设过程产生的这些“知识”是整个团队的无形资产，
信息化建设过程产生的这些“知识”是整个团队的无形资产，也是甲乙双方的共同财富。
文档管理系统但往往这些信息都无法很好的管理、共享，大多是分散在民间、消散在民间。如何才能更好的收集、管理、共享这些零碎的信息，来自各个领域的专家围绕以下的话题进行了讨论。
1、您的团队是否有这种“知识管理”的意识?有什么具体措施和工具吗?若操作层发现系统异常，采取什么措施反馈到实施团队?实施团队解决步骤是什么?
2、项目立项、项目计划、项目实施、项目服务这几阶段的知识管理，各自需要什么样的软件工具支持?哪些工具可以整合到ERP软件中的?哪些工具需要专业的独立软件?ERP软件需要具备哪些功能才会对实施过程提供有力支持，而不仅仅是一个“能用、能操作”的系统。
3、乙方实施团队是否有在各个实施项目之间积累、共享知识的机制?
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