泛普OA软件解决方案能解决哪些客户问题？

泛普OA软件解决方案能解决哪些客户问题？
　　OA实现的是基于客户细分的一对一营销，所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的，而以客户为中心不是口号，而是企业的经营行为和业务流程都要围绕客户，通过这样的OA手段来提高利润和客户满意度。沈阳OA从潜在客户挖掘，客户关系维护，商机过程跟踪、交易成交，到后续服务所有的业务流程都围绕客户为中心展开。
　　（1）建立统一的客户管理平台
　　统一的客户管理平台，将分散的客户资源提供统一的管理提供客户全生命周期管理。客户是公司重要的资产，客户资产集中统一管理，沈阳OA软件解决了销售人员占有关键客户资料的问题；
　　全面资讯：沈阳OA系统全方位提供客户360度全视图，更好的为营销、销售、服务环节服务；
　　区别对待：通过客户价值分析，找出公司的黄金客户，使公司为其提供个性化的服务，提升客户满意度和忠诚度；
　　高效：销售、服务、营销人员共享客户信息，减少信息断点，节省了很多花在客户信息搜索时间，提高工作效率
　　2、沈阳泛普OA软件提供标准化的商机过程管理，实现销售过程的标准化
　　提供商机评估、报价、协作、阶段处理完整流程，提升销售过程效率。
　　通过制定公司一致的、标准的销售流程，规范销售过程；
　　销售人员在规范的销售流程和强大的销售知识库的帮助下迅速提高销售能力，提高销售成功率；
　　销售管理人员可以有效的监控销售团队的销售机会，提升团队的销售能力；
　　通过对销售机会的分析、预测和评估，可以及时了解到销售状况，从而有效的达成销售目标；
　　使用统一的销售工具，提升工作效率，销售人员不必花很多时间整理客户信息；
　　通过设置销售审批流程，可以有效的监控销售价格。
　　3、订单一站式跟踪
　　商机成单后，订单后续执行与OA无缝集成。与ERP有效集成，解决售前与售中信息集成的需求，沈阳泛普OA实现销售环节与生产环节的高效协同。

发布：2006-05-09 17:15 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

泛普OA软件解决方案能解决哪些客户问题？

泛普沈阳OA行业资讯其他应用