基于知识模板的沈阳OA信息化解决方案
Z21
什么是好的知识管理解决方案？
在一家大型电子制造商，现场服务技术人员花费了一周时间通过不同的知识管理系统找到答案，每年因为系统和关键停机时间在其生产过程中多余的费用加起来750万美元至1000万美元。
模块化知识 网络上急剧增加的知识量和搜索已经打开了我们的眼睛，我们要利用其了解背景和更多内容的详细信息，我们就可以获得超越搜索集，列表文件，并直行到答案。从本质上讲，你必须打破你的知识转化为信息的小块，通常由任务，概念或想法。每个更小的组件可以被标记，使得在大约一诊断每个步骤或一个产品的参考可用作为检索结果的一些较小的部分回应。这些更小的块可以很容易地扫描，消耗和实时使用。 怎么做模块化知识 如果你把前期周密的步骤，你可以迅速提升知识管理团队在整个组织中建立知识模板来解决您最紧迫的协作挑战。以下是三个简单的技巧，采取对知识模板您的第一个步骤： 帕累托（意大利经济学家维尔弗雷多帕累托命名）每个问题，以推动工作和业务案例。 建立以任务为中心成分含量架构。 利用基于DITA技术。相关栏目：
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