什么事oa系统,什么是工单系统,有啥区别?
最近在做一个大型文化节,里面包含了很多个小活动(18个),工作人员大概有70+。但是怎样安排这些人做那些工作,也就是给他们分派任务时出现了一个问题:我不知道那些人是在做那些工作,哪些人是闲着的。所以我想到工单管理系统(Ticket System),但是我以前没有用过,我不知道我到底是需要一个 OA System 还是一个Ticket System或者是一个 Issue Tracking System or Suport Ticket System.I can NOT decide what i need.Could you PLEASE help me?
如果有的话 我是不是需要一个vps来架设这个玩意呢 OA办公系统即OA,是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公。工单管理系统Ticket system又称为工单管理系统(还可以称为问题工单管理系统,事务工单管理系统,事务追踪系统issue tracking system,支持工单管理系统support ticket system)),它是一种网络软件系统,根据不同组织,部门和外部客户的需求,来由针对的管理,维护和追踪一系列的问题和请求。一个完善功能的工单管理系统又可以称为帮助台系统。工单管理系统可以看作为OA系统中的一个功能模块,只要工单管理系统模块提供标准接口,泛普软件OA系统,通过其集成性功能,可以实现无需开发,完成门户的嵌套,数据的共享和应用的关联。
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