HR如何防止员工自行离职？

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某公司最近接连出现几起员工自行离职事件，对企业的运作产生很大的影响。具体事情是这样的：第一位提出离职后，HR部门与她沟通，安排她月底办理手续，但后来她还是选择自离了，理由是家里人给她安排了更好的工作；第二位我们也向她详细说明：公司的离职制度不允许即刻离职，已经告诉她在哪个时段才可以办理正式手续，结果她也是未交接工作就自行离职了，理由是找到另外一家公司的工作，急需去上岗；第三位提出离职之后，第二周就不来上班了，打电话不接，发信息不回，还带走了公司的手机。

面对这样的问题，该公司HR该怎么解决呢？员工不计后果、突然自离的情况，呈现越来越多的态势，查因寻果既有公司方面的问题，如待遇低、工作环境差等方面原因，也有员工本人的问题，如个人职业素质欠缺、随意性大等问题。提前做好防范措施和主动进行干预，可以减少大部分员工自离的现象，但是不可能做到完全杜绝。

首先，公司要相应建立起员工离职管理的制度规范，对员工离职申请办理审批流程、工作交接手续明细、员工自离后果以及相应承担的法律责任等进行规范，在员工入职时进行培训教育，并结合员工在职培训，加入职业道德和操守方面的内容。对重点岗位员工，发现自离苗头，要注意防范公司核心数据、重要资料、技术项目、管理经营指标等机密内容的不当流失，提前做好警示和预防工作。

其次，现在很多员工自离，都是提前找到了更好的东家，因为原公司离职手续繁杂，不想影响在新东家的工作而自离。公司有必要针对这种情况，对现有员工离职流程进行梳理和调整，在保证离职交接清楚、完整的基础上，尽量简化流程，缩短离职办理时间，公司各部门协调配合做好员工离职交接工作。非重点工作简化交接手续，重点工作项目和未完成工作项逐条交接，涉及到财、物移交当面清点无误，避免工作交接不清，带来的一系列后续问题。

第三，建立定期沟通工作机制，汇报、沟通、掌握员工的工作情况、思想动态和意见建议等，主动介入、提前干预。对于确属工资待遇偏低、工作环境较差和团队关系紧张等造成的员工自离情况，人资部门要收集好证据和数据，进行合理分析，作出改进建议方案，提交高层决策调整。

第四，企业文化不是一天两天形成的，它和企业最高管理者的风格有关，也和企业的使命、目标以及管理模式有关。每个企业都有不同的企业文化，只要适合自己企业的就是好的文化。其也包含了很多方面的内容，个人认为，好的企业文化是让员工能感到有归属感、有安全感、有为之作出奉献的文化。当然，也要有好的绩效考评模式，奖励先进，鼓励后进，有突出贡献的员工，要让他有成就感，这也会告诉其他的员工公司的态度。

综上分析，对于员工的离职管控，还是要落实到平时，把每个细节做好，未雨绸缪总是胜过亡羊补牢。另外我们平时也要了解员工为何而离职，我们有针对性的改善工作。

铁打的硬盘流水的兵，员工为了更好的发展选择离开很正常，但是对于离职的管控，按流程操作固然重要，但更重要的是尽量留住优秀的人才，而对于离开的也要平心静气的，尽量不带委屈的离开，这些都对企业的口碑有很大的影响的，离职管控任重而道远，我们还需不断努力。

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