看科技大佬们如何提高会议效率

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美国人每天要开1100万场会议，这种非生产性活动每年需要耗资370亿美元。由于议程草率、结构错误等原因，很多会议纯是浪费时间。为此，我们看看史上最高效的高管们如何开会，并保持会议高效。这些人包括通用首席执行官阿尔费雷德·斯隆（Alfred Sloan）、苹果创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）以及Facebook“女王”雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）等。

通用首席执行官阿尔费雷德·斯隆（Alfred Sloan）：会上说得很少，会后补充。从20世纪20年代到50年代，斯隆一直是通用的首席执行官。在他领导期间，通用成为世界上最大的公司。到50年代，通用已经占据美国汽车市场46%份额，雇员超过60万人。斯隆还制订了现代企业结构。管理学大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）称，后续备忘录是斯隆的有效工具之一。在正式会议上，斯隆通常只是简单地宣布主题，然后听取意见并离开。会后，他会发出行动计划，并附有后续备忘录。
德鲁克称，斯隆通常会后立即向与会人员发放简短的备忘录，总结会上讨论的要点并给出结论。他会设定最后期限，并明确指定负责人。斯隆会将备忘录送给与会的每个人员。这些备忘录让斯隆成为“杰出高效的高管”，也可以称之为通用在20世纪取得企业行业主导地位的关键。

数据中心自动化软件供应商Opsware公司首席执行官、风投公司Andreessen Horowitz创始人本·霍洛维茨（Ben Horowitz）：喜欢一对一会议。在霍洛维茨领导下，Opsware公司于2007年以16亿美元价格出售给惠普。2年后，他又成立最受追捧的风投公司Andreessen Horowitz。霍洛维茨花费大量时间培养年轻企业领袖，他认为CEO最重要的工作就是为公司员工架设沟通桥梁。而一对一式会议必不可少，因为这是员工向管理层传递最好创意的最佳方式。
霍洛维茨认为，如果你喜欢结构性议程，那么员工应该设定议程。最佳方式是让员工提前送给你议程。如果没有重要议程，管理人员有机会取消会议，同时也能地节省时间。即使开会期间，因为议程都是员工提出的，管理人员应该做的就是10%时间发言，90%时间倾听。

特斯拉电动汽车公司首席执行官埃隆·马斯克（Elon Musk）：要求人们做最好准备。马斯克向来以严厉著称，如果有员工错过最终期限，很可能被开除。为此如果你要在特斯拉或SpaceX与他会面，最好有所准备。曾有雇员透露：当我们与马斯克开会时，我们必须做好准备，否则他会让你知道后果。如果他问你一个合理的后续问题，而你没有准备好答案，那么祝你好运！

Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）：严格坚持议程。桑德伯格会随身带着她的笔记本出席每次会议，笔记本上列着讨论的主题和行动计划。《财富》杂志报道称：“桑德伯格一个接一个地处理议程，一旦每页的问题处理好，她会将其撕下，然后翻到下一页。”

苹果已故创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）：尽可能缩小会议规模。乔布斯带领苹果成为世界上最有价值的公司之一，致力于创造对消费者友好的产品。他召开会议时，尽可能缩小其规模。他不喜欢大型会议，因为房间里人太多不可能实现简化。有一次，乔布斯与苹果广告部门开例会，发现一个不经常出席会议的人。他询问她是谁，然后礼貌地让她离开。乔布斯自己也遵守这个规则：当奥巴马总统要请他参加科技巨头聚会时，乔布斯拒绝了，因为客人名单太长。

雅虎首席执行官玛丽莎·梅耶尔（Marissa Mayer）：积极审查每个想法。正如我们以前所说的那样，梅耶尔仔细审查每个交给他的提议。产品经理和设计师与梅耶尔会面时，她会详细询问他们每个项目的各种问题。

谷歌首席执行官拉里·佩奇（Larry Page）：人们不应该等待会议上作出决定。佩奇2011年接任谷歌CEO后，立即向公司员工发送电邮，主题是“如何让会议更高效”。他的方法之一是每次会议指定决策者。更为重要的是，佩奇认为有时候根本不需要开会。他说：“人们不应该等待会议上作出决定。如果一个决定需要开会才能做出，那么会议应立即召开。”

耐克首席执行官马克·帕克（Mark Parker）：会上喜欢涂鸦。帕克不仅要管理这个每年营收240亿美元的体育帝国，他还自己设计产品。帕克通常夹着Moleskine笔记本进入会场，上面是各种新产品的草图。2009年，自行车选手兰斯·阿姆斯壮（Lance Armstrong）与帕克举行商务会议，而后者始终在笔记本上涂鸦。会议结束时，阿姆斯壮要求看看帕克在画什么，那是一双完美的鞋。帕克说，涂鸦是他澄清集思广益思路的过程，可实现设计需求与业务需求的完美平衡。

Yelp首席执行官杰里米·斯托普尔曼（Jeremy Stoppelman）：单独会见。每周，斯托普尔曼都会与那些直接向他负责的人单独举行会议。他表示：“有时候我觉得自己像公司的精神病专家，但我想倾听人们的心声，听取他们的各种问题，以扫清障碍，确保公司正常发展。”

Evernote首席执行官菲尔·利班（Phil Libin）：总是带着高潜力员工参加会议。在Evernote的每次会议上，都会有“局外人”参加。这是这家初创企业制定的内部计划“officer training”，允许员工参加并非他们特别擅长的领域会议，以提供新思路。利班说：“他们可以吸收我们正在讲的东西，他们不仅仅是旁观者，也可以发问发言。”利班是与一名在核潜艇上服役的朋友闲聊时获得这一创意的，因为在核潜艇上，你必须了解其他每个人的工作性质。利班称，有些技巧可以反复训练和传授。

亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）：喜欢让人争论。如果你在亚马逊工作，你最好习惯于冲突。贝佐斯以厌恶“社会凝聚力”闻名，他更希望人们无法找到共识，这也是亚马逊领导原则之一。贝佐斯认为，领导者必须拥有信念，并坚持信念。他们不能为了社会凝聚力而妥协。一旦作出决定，他们就要坚决执行，并愿意为此负全责。